На головную страницу TechnoDrive.ru  
Безлимитный спутниковый Интернет (Ростовская область)
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21156 страниц...

Сотовая связь становится «привилегией богатых»?..

В последние месяцы мобильная связь все реже ассоциируется с доступностью, — особенно у операторов «большой тройки». Очередным шагом к удорожанию стало решение Кавказского филиала ОАО «МегаФон» об изменении параметров тарифа «Отличный», — что приведет к росту расходов абонентов при том же объеме услуг. О причинах столь частых изменений «правил игры» оператором читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!..

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

«История повторяется»

Дебют «МегаФона» на юге России начался с запуска дешевых по тем временам тарифов. В 2002 году средняя стоимость минуты разговора по «сотику» у конкурентов составляла 10-12 рублей за минуту. Поэтому линейка «GSM-ЛАЙТ» с расценками от 3 до 7 руб/мин (в зависимости от номинала карт предоплаты) была воспринята ростовчанами как резкое снижение цен. За первые недели были проданы десятки тысяч SIM-карт оператора, — а «МегаФон» стали называть дискаунтером. Этот статус активно поддерживался на протяжении нескольких лет, пока строилась сеть. И вот, в октябре 2003 года компания подключила миллионного абонента.

Увидев в «МегаФоне» серьезного конкурента, другие игроки сначала опустили тарифы до сопоставимого уровня, — а затем ввели и более низкие расценки. Прирост абонентской базы компании замедлился. Более того, звание дискаунтера практически «без боя» было отдано европейскому оператору Tele2 с революционным тарифом «70 копеек». Но вернемся к «МегаФону»!

До 2008 года оператор, — располагающий пожалуй, самым широким GSM-покрытием в регионе, — сохранял оптимальный набор тарифов. Для абонентов действовали удобные модификаторы, а программа лояльности «МегаФон-Бонус» включала сувенирную продукцию и пакеты исходящих вызовов в другие сотовые сети. Пожалуй, 2004-2008 годы можно назвать «золотым веком» компании, которая добилась стабильного качества услуг и доверия абонентов. Но впереди пользователей ждали неприятные сюрпризы, которые затронули даже самых лояльных абонентов...

Первым из них стал новый принцип тарификации, перечеркнувший понятие безроумингового пространства на Северном Кавказе. Напомним, что единые тарифы, независимо от региона нахождения, были одним из основных плюсов молодого «МегаФона». Теперь же в каждом субъекте ЮФО появились свои правила оплаты.

Далее изменения стали расти как снежный ком. Из списка призов «МегаФон-Бонус» исчезла сувенирная продукция и наборы местных минут, — а другие подарки «подорожали». Услуга «Пакеты минут и SMS» теперь не включает наборы мобильных минут, — сохранилась лишь «бонусная внутрисеть» с низкой себестоимостью для оператора. Резко возросла цена SMS-сообщений в СНГ и за рубеж (которые ранее оплачивались наравне с «местными»). Также начали изменяться условия услуг и тарифов, — включая архивные, на которых обслуживались наиболее лояльные абоненты.

А с 5 октября изменятся условия на еще одном из популярных тарифов — «Отличном». Оператор увеличит на нем размер стоимости первой минуты и «округлит» тарификацию, — что неизменно увеличит расходы абонентов.

Что же останется доступным для подключения?.. Можно выбрать, например тариф «Драйв», где первая минута местной связи стоит 2,2 рубля — или «Твое время» с «внутрисетью» по 1,5 руб/мин (первые 5 минут) и поминутной тарификацией. Вот только захочет ли абонент в 2009 году выбирать тарифы, приближающиеся к расценкам 7-летней давности?..

Мнение экспертов

«К сожалению, в последнее время сотовые операторы все чаще меняют существующие тарифы и условия обслуживания, — комментирует ситуацию эксперт TechnoDrive. — Подобный подход можно считать вынужденным. Однако сложно сказать, что он приносит больше: пользы или вреда. В краткосрочной перспективе финансисты, безусловно, отметят рост доходов. Однако утрата лояльности абонентов может дорого стоить компании.

Раньше оператор отправлял тарифы в «архив» и вводил новые. В результате у абонентов оставалась возможность выбора — продолжить обслуживание «как раньше» или воспользоваться новым предложением. Кроме того, они были убеждены в стабильности параметров тарифа. Сегодня же изменения вносятся в существующие правила и параметры услуг "по живому".

Напомню, что большинство пользователей не следят за новостями на корпоративном сайте оператора. И вдруг они обнаруживают внезапный рост расходов, — потому что оператор ввел "поминутку", увеличил плату за соединение или изменил правила оказания какой-либо услуги. В такой ситуации логично почувствовать себя обманутым, — пусть даже заключенный с компанией договор предусматривает возможность изменений.

А если абонент, который стал платить на 100 рублей больше, вдруг узнает, что его оператор приобрел, например, спонсорский пакет какого-нибудь спортивного состязания на несколько MUSD, — он вполне может решить, что именно туда ушли его деньги.

Более того, модификации на архивных тарифах (и без того не дешевых), существенно снижают лояльность самых преданных абонентов. Такие люди, как правило, «держатся за номер» и не хотят его менять. Однако, с появлением специальных услуг у конкурентов, оповещение о новом номере — не такая уж сложная задача. А при возможности переноса номеров между операторами в дальней перспективе, абонентская база таких операторов может значительно "похудеть". К тому же, сейчас даже у дискаунтера очень хорошее покрытие в Ростовской области — а значит, он может принять не только студентов, но и крупные организации».

«За что платим?..»

Разумеется, не стоит недооценивать уникальные услуги «МегаФона», — среди которых «Мобильное телевидение», PTT и ряд других. Однако, большинству абонентов все также нужны доступная связь, SMS-переписка. И именно тарифы на эти «социальные» сервисы определят успех компании на ИТ-рынке.

Конечно, в крайнем случае, можно отправлять SMS через сайт компании, — а общаться по Skype. Но во-первых это неудобно, а во-вторых, по странному стечению обстоятельств, «МегаФон» единственным из «большой тройки» так и не объявил о запуске 3G-сети в Ростове. Все это очень и очень огорчает, в том числе нас, давних и верных пользователей именно этого оператора!..

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Анализ и прогнозы TD: новейшие технологии

«Ростелеком» приглашает на VII конкурс региональных журналистов


Работать IT-журналистом непросто, поскольку недостаточно «просто быть в курсе» событий! Нужно постоянно повышать профильную компетенцию, проверять информацию на практике, проще говоря — не бояться пробовать себя в роли программиста и даже сисадмина! Однако, тех, кому это удаётся, ждёт достойная награда — внимание читателей и возможность победить в уникальном конкурсе «Ростелекома». Вот уже седьмой год подряд национальный оператор выбирает из сотен работ лучшие статьи, видеосюжеты и тематические блоги, — авторы которых получают престижные дипломы и приглашения в штаб-квартиры ведущих ИТ-корпораций. В нынешнем конкурсе партнёром «Ростелекома» стала всемирно известная компания Nokia, установившая особую номинацию «Интернет вещей». Её победитель, — вместе с лидерами в четырёх других номинациях, — получит приглашение в Финляндию, где сможет всё увидеть своими глазами.
подробнее

Лучший кружок робототехники в Ростове? Выбирайте!


Уже через пару десятилетий, — а может быть и раньше, — мы будем жить в мире роботов. В домах и гостиницах людей будут приветствовать электронные консьержи, медицинские операции доверят роботам-хирургам, а трудолюбивые агроботы без устали займутся сельским хозяйством... О том, что мир становится другим, свидетельствуют и развлечения — вместо цирка и кино детей и родителей всё чаще привлекают выставки роботов. А это значит, что одной из самых преспективных профессий на ближайшие десятилетия станет робототехника. Но в каком кружке ею заниматься?.. Лучший способ выяснить это — организовать состязания роботов, а затем посмотреть на результаты.
подробнее

Что общего между лаксианским ключом и биткойнами?..


Рассказ Роберта Шекли «Лаксианский ключ» написан в далёком 1954 году. Суть сводится к тому, что за всё надо платить, особенно, если нечто стремительно добывается «из воздуха». За последние годы вокруг «майнинга» и обмена криптовалют сформировалось огромное облако мифов. Считается, что для «чеканки битков» достаточно купить продвинутый ПК с мощными видеокартами, — а полученный таким образом доход не подлежит налогообложению. Однако результатом этих заблуждений являются, как правило, лишь неоправданные расходы на оборудование (которое потом трудно продать даже за треть цены) и серьёзные риски нарушения законодательства. Кроме того, заработанные с большим трудом «сатоши» могут легко украсть киберпреступники... Впрочем, это не означает, что заработать биткойны невозможно. Просто, как и любой экономический инструмент, криптовалюты требуют от инвесторов глубоких экономических и правовых познаний, — в сочетании с хорошей технической подготовкой и доступом к дешёвому электричеству.
подробнее

Ростовская область выбирает цифровую экономику


20 октября в центральном офисе Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» состоялось расширенное заседание правления Союза работодателей региона. Одним из ключевых вопросов повестки дня стало развитие информационных технологий в Ростовской области и переход к цифровой экономике. По мнению участников заседания, для этого в регионе имеются все необходимые предпосылки — успешно ликвидируется цифровое неравенство, создаются комплексы видеонаблюдения (с перспективой интеграции в систему «Умный город»), а гражданам и предприятиям оказываются электронные госуслуги. Во всех этих проектах важную роль играет компания «Ростелеком», реализующая самые сложные проекты в масштабах России — и предлагающая бизнесу всё новые услуги.
подробнее

Интернет выходит из доверия?..


Интернет — это удобно, но далеко не весь контент онлайн является достоверным. По данным компании Gartner, на просторах «всемирной паутины» всё чаще можно появляются «фейки» и в ближайшие годы ситуация только усугубится. Сегодня ложную информацию можно встретить на сайтах информагентств, в блогах, социальных сетях — и, конечно, в вездесущих отзывах. Поэтому не стоит полагаться на отзывы онлайн, — ведь эти тексты могут оказаться такими же фальшивыми, как и их авторы.
подробнее
Ещё информация !!!  Анализ и прогнозы TD: новейшие технологии