На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21296 страниц...

«Ростелеком» открыл стильный и просторный офис в центре города!

Адрес круглосуточного центра обслуживания и продаж «Ростелекома» в РостовеВчера в Ростове торжественно открылся первый центр продаж «Ростелекома» в новом формате. Им стал реконструированный офис на пр. Буденновском, 50 — самый большой по площади и наиболее удобный по расположению. В просторных залах нового центра изменился не только интерьер, но и подход к потребителям. Клиентам здесь рады 24 часа в сутки, без перерывов и выходных. Причём здесь обслуживают не только физических, но и юридических лиц. А в перспективе появится инфомат для бесплатного доступа к порталу госуслуг. И это лишь некоторые из преимуществ обновлённого фронт-офиса!

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

Торжественную церемонию открытия возглавил директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Алхасов. Он подчеркнул, что основная задача реконструкции — это внедрение новых, ещё более высоких стандартов обслуживания клиентов. Для этого, в частности, просторное помещение (площадью несколько сотен квадратных метров!) разделили на зоны.

Здесь есть ресепшн с электронной очередью, уютная территория для отдыха с бесплатным Wi-Fi, участки экспресс-сервиса, работающие по принципу «единого окна» (можно оформить любую услугу из предоставляемых национальным оператором), — и выставочная зона. Также отдельный сектор выделен для обслуживания юридических лиц.

По словам Сергея Магомедовича, подобные инновации будут постепенно внедрены во всех центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» в Ростовской области, — шесть из которых расположены в донской столице.

Почётным гостем мероприятия стал заместитель министра информационных технологий и связи Ростовской области Сергей Сизиков. В своём выступлении он отметил важность задач по устранению цифрового неравенства, решаемых «Ростелекомом» в масштабах всей области — и назвал новый пункт обслуживания шикарным (с чем невозможно не согласиться!). Также замминистра подчеркнул символичность того факта, что центр обслуживания открывается в историческом месте, рядом с памятником А.С. Попову. И упомянул о том, что Ростовский филиал ОАО «Ростелеком» задал очень высокую планку для других операторов: «Связистам есть, куда стремиться».

Позицию замминистра поддержал и заместитель мэра Владимир Арцыбашев, пожелавший другим операторам региона равняться на лидера, которым является Ростовский филиал ОАО «Ростелеком», и отметивший в своём выступлении, что развитие связи в России идёт семимильными шагами: «Ведь ещё 15 лет назад для нас обыкновенный телефон был дефицитом, а сейчас связисты решили проблемы населения с современными телекоммуникациями».

Также г-н Арцыбашев заострил внимание на том, что в новом офисе он видит действительно дружелюбное отношение к клиентам: «Конечно, это бизнес, но это бизнес с человеческим лицом, более того, работающий 24 часа в сутки!». И выразил надежду на то, что не только связисты, но и все остальные отрасли будут стремиться перенимать передовой опыт лидеров.

Тем временем, в обновлённый офис оператора начали приходить первые посетители. Они были приятно удивлены новым стилем компании — и круглосуточным графиком работы центра. Ведь теперь получить профессиональные консультации и решить все вопросы можно действительно в любое удобное для вас время. Приходите на Буденновский, 50 (рядом с ул. М. Горького) — и убедитесь сами!..

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Интернет в Ростове

«Ростелеком» открыл новый салон в Шахтах


Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» продолжает расширять присутствие в донской столице и городах области. На этой неделе на карте оператора появился ещё один центр продаж и обслуживания в Шахтах. Уютный офис «Ростелекома» расположился в центре города по адресу: пр. Победы Революции, 99 (вход с ул. Шевченко) — и предлагает посетителям широкий спектр услуг национального оператора. Добро пожаловать!
подробнее

Александр Грибков повысит эффективность корпоративного сегмента «Ростелекома»


В конце марта Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» встретил нового директора по работе с корпоративным и государственным сегментами. Данную должность занял Александр Грибков, ранее работавший в филиале оператора в республике Коми. На новом посту руководитель возглавит работу с бизнес-структурами и органами власти на территории Ростова и области, — а также займётся внедрением новых продуктов и развитием клиентского сервиса в корпоративном сегменте.
подробнее

На Космонавтов не работает ТТК, зато открылся «Ситилинк»


Весна — пора изменений!.. Но эту фразу ИТ-компании воспринимают по-разному. И пока магазины электроники расширяют своё присутствие в Ростове, интернет-провайдеры, наоборот, закрывают офисы. Подробнее об этих изменениях читайте в сегодняшнем экспресс-обзоре TechnoDrive!
подробнее

«Ростелеком» дарит бонусы за онлайн-покупки


На этой неделе программа лояльности «Бонус» от компании «Ростелеком» стала ещё более привлекательной. Ведь теперь получить баллы можно не только за пользование услугами компании, но и бонусы в более чем 60 онлайн-магазинах — среди которых торговые сети «М.Видео», «Спортмастер», Media Markt, Lamoda и многие другие!.. Всё, что нужно сделать для начисления дополнительных бонусных баллов, — перейти на сайт интернет-магазина из «Личного кабинета» абонента «Ростелеком». Более того, накопленные баллы помогут абонентам ещё быстрее повысить статус в программе «Бонус» и получить доступ к дополнительным привилегиям!
подробнее

«Мегалинк» подключает новые общежития ИТА ЮФУ к Интернету


С приходом весны, — если можно так назвать происходящее за окном, — оживляются и альтернативные провайдеры! Так, по сведениям TechnoDrive, в конце февраля «Мегалинк» в г. Таганрог заявил о подключении студенческого общежития N7. На очереди — общежитие ИТА номер 3. До этого оператор предоставлял услуги Интернета в общежитии N5 ИТА ЮФУ в Таганроге.
подробнее
Ещё информация !!!  Интернет в Ростове