На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21304 страниц...

«Билайн Ростов» и 650 000 рублей: оператор проиграл дело в арбитражном суде

«Билайн Ростов»: штраф немалый, но всё-же не мегафоновский!Федеральный арбитражный суд Северо-Кавказского округа поддержал решение УФАС России в отношении компании «Билайн», незаконно навязывавшей платные услуги своим абонентам. Изучив обстоятельства правонарушения, допущенного оператором ещё в 2011 году, суд подтвердил справедливость позиции УФАС. И теперь «Билайн» всё-таки придётся оплатить штраф в размере 650 000 рублей за нарушение Федерального закона «О защите конкуренции».

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что абонентам «Билайн» в период с 13 сентября по 31 октября 2011 года подключавшимся на тарифы «Косим цены» и «Монстр общения», автоматически подключалась услуга «Безлимитный Интернет». Данный сервис предусматривал бесплатный 10-дневный «тест-драйв», — по окончании которого, если абонент самостоятельно не отключал услугу, с него взималась абонентская плата в размере 2,95 руб/сутки.

По мнению УФАС, неоднократно подкреплённому в судах, такие действия «Билайн» в г. Ростов-на-Дону и области являются прямым нарушением законодательства «О связи» и ФЗ-135 «О защите конкуренции». Согласно которым оператор связи не вправе навязывать абоненту дополнительных услуг за отдельную плату.

Отметим, что подключение дополнительных платных услуг является изменением существенных условий договора оказания услуг связи. Такое изменение обязательно должно осуществляться абонентом — путём заключения дополнительного соглашения с оператором или с помощью конклюдентных действий (например, направления специального SMS для активации услуги). Очевидно, что в рассматриваемом случае с «Билайн» таких действий не было.

«Акция "Безлимитный Интернет" позволяет получить неограниченный доступ к сети Интернет за 2,95 руб. в сутки или 88,5 руб. в месяц. Однако, эта услуга может быть невыгодна абонентам, использующим SIM-карту "Билайн Ростов" только для совершения звонков, не используя услуги доступа к сети Интернет», — прокомментировала ситуацию заместитель руководителя Ростовского УФАС России Наталья Кожемяко.

(По мнению экспертов, хуже навязывания платных услуг может быть только их отсутствие — в чем «Билайн Ростов» также был недавно замечен. С другой стороны, такое периодически случается практически со всеми операторами — как говорится, не ошибается только тот, кто ничего не делает)

В любом случае, по итогам рассмотрения дела «Билайн» вновь был признан нарушившим п.3 ч.1 ст.10 Федерального закона № 135 «О защите конкуренции». И за нарушение антимонопольного законодательства компании предстоит выплатить штраф в размере 650 000 рублей.

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Сотовая связь в Ростове

«Билайн» извинился перед ФАС, но тарифы менять не намерен


За пару десятилетий россияне привыкли к «маленьким тарифным хитростям», которыми сотовые операторы отвечают на инициативы законодателей. Так было при отмене платы за входящие звонки в 2006 году, повышении тарифов на интерконнект, — и так есть сейчас, при вынужденном отказе от внутрисетевого и национального роуминга. Одной из подобных «хитростей» является «плата за соединение», благодаря которой связь формально не тарифицируется (0 руб/мин), но абоненту всё равно приходится платить за звонок. Именно такой приём применил «Билайн» к входящим звонкам за пределами домашнего региона, — ставшим бесплатными по настоянию ФАС России. К каждому из них оператор теперь добавляет по 5 рублей «за соединение». Более того, на запросы абонентов в call-центре оператора неоднократно утверждали, что подобный тариф, — не бесплатные входящие, а именно дополнительные 5 рублей за входящий звонок «в бывшем роуминге», — согласован ФАС. Что вызвало у регулятора справедливое возмущение и стало поводом для возбуждения антимонопольного дела в отношении ПАО «ВымпелКом».
подробнее

«Билайн»: антилидер поневоле?


Работа крупного оператора связи сложна и многогранна, поэтому иногда случаются накладки. Более того, порой бизнес-процессы «дают сбой» сразу по нескольким направлениям. С подобной ситуацией в конце минувшего года столкнулся «Билайн», возглавивший антирейтинги Роскомнадзора по количеству «серых» SIM-карт в России и числу базовых станций, эксплуатирующихся с нарушениями. Кроме того, в декабре ростовский «Билайн» был оштрафован за списание денег со счёта абонента без согласия последнего.
подробнее

Отмена роуминга не снизит расходы абонентов?


Уже в первой половине 2018 года российские операторы отменят понятие внутрисетевого и национального роуминга. Об этом сообщил министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров на совещании в Москве. Для абонентов это означает выравнивание тарифов на всей территории страны (возможно, с некоторыми оговорками для Крыма), — причём декларируется снижение цен для путешественников в 2-3 раза, «в зависимости от условий обслуживания и удалённости поездки». Тем временем, ряд экспертов относится к подобным прогнозам с умеренным скептицизмом и обращает внимание на схемы компенсации «выпадающих доходов», уже реализуемые сотовыми операторами. О хитросплетениях «безроуминговых тарифов» — и возможностях реально сэкономить на связи, — читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее

Более 28 тысяч жителей Ростовской области выбрали сотовую связь «Ростелекома»


Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» подвёл итоги 2017 года в сегменте мобильной связи. По официальной информации оператора, на текущий момент SIM-карты национального оператора используют более чем 28 000 абонентов Ростова и области, — из которых 8 000 человек используют сотовую связь «Ростелекома» для бизнеса. Более того, в преддверие Нового года абонентская база компании может существенно расшириться из-за акции «Год без забот». В ходе акции покупатели «Годового абонемента» смогут несколько месяцев пользоваться надёжной мобильной связью бесплатно.
подробнее

Международный роуминг «МегаФона» покоряет ценовой Эверест


Расценки российских «сотовиков» на международный роуминг сложно назвать доступными, — особенно когда речь идёт об экзотических странах. Причём эта тенденция — весьма устойчивая. К примеру, с 19 декабря «МегаФон» вводит новые тарифы на роуминг. Согласно им, одна минута исходящего или даже входящего разговора в Непале обойдётся абонентам в рекордные 350 рублей! Таким образом, пообщаться вдоволь покорители Гималайских высот смогут лишь купив заранее «турсимку» с бесплатными входящими и исходящими в этой стране примерно по 41 руб/мин. И, к сожалению, Непал — не единственная локация, где «МегаФон» оценил свои услуги в 350 руб/мин. В этом же списке оказались Багамские острова, Доминика, Кения, Танзания, Мадагаскар и ещё 130 стран мира. О том, почему тарифы в роуминге «МегаФона» достигли «горных вершин», — и как сэкономить на сотовой связи за границей, — читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive.
подробнее
Ещё информация !!!  Сотовая связь в Ростове