На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21531 страниц...

Загадки «Самсунга»: одни не продают, другие — отдают за рубль

Смартфоны Samsung покидают «Евросеть»?..Спустя десять лет забытое противостояние между Samsung и «Евросетью» вспыхнуло с новой силой. А именно — продукция корейского производителя вновь начала исчезать с витрин популярной торговой сети. Более того, в «римейке» 2015 года ситуация для Samsung выглядит более угрожающей, поскольку к бойкоту, объявленному «Евросетью» присоединились «Связной» (которым теперь также владеет семья Малисов), — а также розничные сети «МегаФона» и «Вымпелкома». И лишь МТС действует с точностью до наоборот — увеличивая продажи Samsung в рамках акций. В их числе, например, продажа флагманского смартфона Galaxy S6 корпоративным клиентам по цене 1 рубль!.. Но что это — сверхвыгодное предложение или вынужденная уценка? В ситуации попробовали разобраться эксперты TechnoDrive.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

Противоречивые чувства розницы

Взаимоотношения «Евросети» и компании Samsung можно охарактеризовать как противоречивые. Достаточно вспомнить конфликт 2005 года, когда Евгений Чичваркин, сославшись на недопоставки со стороны корейского вендора, заявил о продаже телефонов «Самсунг» по остаточному принципу. Закупка новых устройств прекратилась, а оставшимся в наличии телефонам было уготовано место в последнем ряду на нижней полке. Более того, для продавцов таких гаджетов отменялись комиссионные вознаграждения.

На пике конфликта ситуация доходила до запрета на использование телефонов Samsung сотрудниками «Евросети»... и заклеивания логотипов южно-корейского вендора на сплит-системах, установленных в магазинах ритейлера.

Впрочем, через некоторое время эксцентричный лидер «Евросети» и представители Samsung нашли общий язык, — и ситуация развернулась на 180 градусов. Начался период активного продвижения Samsung: новые акции, специальные скидки, лучшие места на витринах и так далее. В общем, после урегулирования конфликта «чувства вспыхнули с новой силой», напомнив известную пословицу «милые бранятся — только тешатся».

Шло время, «Евросеть» сменила владельца, но продолжала активно рекламировать продукцию Samsung. И вот, внезапно, отношения вновь разладились.

«За связь без брака!»

По данным «Ведомостей», президент «Евросети» Александр Малис сетует на низкое качество продукции Samsung. В частности, утверждается о 7% брака в некоторых партиях устройств («у других вендоров этот показатель менее 1%»).

«В основном проблемы возникают с программным обеспечением, — отмечает Александр Малис. — Сервис-центры "Евросети" их исправляют, но преимущественно за свои деньги. Разница между общей суммой, которую "Евросеть" возместила покупателям бракованных смартфонов Samsung за несколько месяцев, и гарантийными выплатами со стороны Samsung уже превышает 180 млн рублей. Раньше разрыв был на порядок меньше».

Аналогичные претензии к «Самсунгу» высказывают и другие участники рынка — «Связной», салоны связи «МегаФона» и «Билайна». И поверить в это возможно. Ведь сотрудники TechnoDrive несколько лет назад лично столкнулись с низким качеством телефонов Samsung Jet GT-S8000, приобретённых в «Связном». Причём речь шла об исчезающих дефектах, в результате которых аппараты непрерывно кочевали между сервисным центром и владельцами. Учитывая неприемлемость такой работы, было приято решение отказаться от этих устройств. И с тех пор TechnoDrive не использует сотовое оборудование корейского производителя (хотя, например, к мониторам, микроволновкам и телевизорам «Самсунга» претензий никаких нет).

Однако, в 2010 году ни «Связной», ни «Евросеть» не афишировали низкое качество телефонов Samsung. Противоположного мнения придерживается компания МТС, продолжающая сотрудничать с «Самсунгом». Представители МТС в интервью «Ведомостям» утверждают, что качество телефонов не имеет никакого отношения к нынешним событиям. «Причина отказа части ритейлеров от Samsung — недостаточная доходность продажи его устройств, вызванная ценовой войной на рынке».

Подтверждением этих слов может служить акция «Оборудование за один рубль». По её условиям МТС предлагает корпоративным клиентам смартфоны Samsung Galaxy — флагман S6, а также более доступные модели А5 и А3, — по цене 1 рубль. И это не шутка!.. Очевидно, что компания делает ставку на развитие мобильного Интернета в целом и 4G LTE в частности. Ведь условием акции, помимо полугодового стажа клиента, является предоплата пакетов трафика. Но почему тогда «МегаФон» и «Билайн» не предлагают аналогичные условия, а выбрали сторону «Евросети»?..

Вокруг нынешней ситуации вопросов больше, чем ответов. Однако очевидно одно — возникший конфликт может повлиять на позиции Samsung в России. Тем более, что на перспективном рынке LTE-смартфонов появляются всё новые сильные игроки. Например, китайский производитель MEIZU с компактным «LTE-двухсимочником» M2 MINI, о котором мы расскажем в завтрашнем выпуске TechnoDrive.

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Планшеты, ноутбуки и смартфоны

«Сладкий обман»: ростовчанин превратил смартфоны в сахар


Многие любят эффектные фокусы: извлечение кролика из шляпы, летающие стулья — и монеты, доставаемые иллюзионистом из-за уха зрителя. Однако не все «магические превращения» ставят целю развлечь публику. Собственную ловкость рук и доверчивость граждан используют мошенники для совершения преступлений. Одно из них недавно произошло в Ростове, где 24-летний злоумышленник «лёгким движением руки» превратил два дорогих смартфона в сахар и стопку бумажных листов. В результате такого «фокуса» интернет-магазину был нанесён ущерб более 70 000 рублей, — а мошеннику грозит до 6 лет лишения свободы.
подробнее

Подарив мобильник, на вас могут повесить большой кредит


По мере того, как инфляция в 4% переносится на 2020 год, интерес населения ко всевозможным акциям, скидкам и кэшбэку растёт. Преступники, естественно, держат нос по ветру и вместо «автомобилей в радиовикторинах» предлагают «призы» и попроще. Например, сотовые телефоны! Сперва жертва делится персональными данными. Затем на неё тайно оформляется кредит.
подробнее

Эксперты признали «Ростелеком — Розничные системы» лидером!


Во многих российских городах мультисервисные салоны связи активно конкурируют между собой. И это очень хорошо!.. Ведь в условиях выбора потребитель обращает внимание не только на ассортимент услуг, — который часто весьма похож, — но и на качество обслуживания. Этот комплексный показатель включает в себя как вежливость сотрудников, так и их компетентность, — что особенно важно при выборе оператора связи и/или тарифа. А ещё для клиентов важно наличие тестовых зон, где можно ознакомиться с услугами связи, и удобное расположение торговых точек. По сочетанию этих характеристик салоны связи «Ростелеком» уже в третий раз становятся лауреатами премии «Права потребителей и качество обслуживания».
подробнее

Смартфоны «Сяоми» ушли в отрыв


За первое полугодие 2018 года продажи смартфонов «Сяоми» в салонах связи «Ростелекома» выросли в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, следует из аналитики компании «Ростелеком — Розничные системы». При этом речь идёт преимущественно об устройствах среднего ценового сегмента — средний чек по которым составил 12 000 рублей. В частности, наиболее популярными моделями у клиентов «Ростелекома» оказались Xiaomi Redmi 5, Redmi 5 Plus, а также Redmi 5A, Redmi Note 5. Среди причин такого успеха эксперты называют сбалансированные цены, выгодные акции — и действующую в салонах связи «Ростелеком» рассрочку без переплаты на срок от 6 до 12 месяцев.
подробнее

Смартфон Xiaomi Redmi 5 — «чем выносливее, тем дешевле»


Известные китайские бренды продолжают убеждать россиян, что качественный, функциональный и стильный смартфон не обязательно должен иметь запредельный ценник. Очередным подтверждением этого стала модель Xiaomi Redmi 5, сочетающая большой безрамочный экран, 8-ядерный процессор Qualcomm Snapdragon 450 и низкое энергопотребление. По утверждению производителя, в режиме ожидания Redmi 5 способен продержаться до 12 дней (при идеальных условиях), а если на нём смотреть видео, то заряда аккумулятора должно хватить на 15 часов «киномарафона». Впрочем, даже владельцам такого выносливого устройства иногда может потребоваться внешний аккумулятор, — например, в действительно дальних поездках* или когда батарея внезапно оказалась возле нулевой отметки (отсутствие необходимости ежедневной подзарядки расслабляет — ред.) Поэтому предложение компании «Ростелеком» стало настоящей находкой для активных абонентов. Согласно ему, до 31 октября жители Ростова и области могут купить Xiaomi Redmi 5 со значительной скидкой, — от 2000 до 3500 рублей, — при одновременном выборе внешнего аккумулятора.
подробнее
Ещё информация !!!  Планшеты, ноутбуки и смартфоны