На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21062 страниц...

Старые абоненты «Триколора» с трудом возвращаются к HD

«Триколор» и обмен ресиверов: как вернуть HD после окончания акции?С неожиданным «подарком» спутникового оператора «Триколор ТВ» столкнулись абоненты, обменявшие приёмники минувшей осенью. Спустя год, по окончании бесплатной подписки «Обмен Супер Максимум HD», их ресиверы «возвращаются в прошлое» — к закрытому для подключений пакету «Оптимум». Данная «ретро-услуга» не включает в себя HD-каналы, — ради которых производился обмен ресиверов, — и не позволяет активировать пакет «Единый» до истечения своего срока действия.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

При этом техподдержка «Триколора» объясняет реинкарнацию «Оптимума» условиями акции — а именно переносом со старого приёмника остатка действовавшей услуги. Таким образом, оценив возможности дополнительных спутниковых пакетов, абонент может вынужденно поностальгировать по ним на время оставшейся подписки «Оптимума». Либо, приложив определённые усилия, попытаться деактивировать остаток старого пакета для подключения «Единого» прямо сейчас. О том, как это сделать, читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!

По данным техподдержки «Триколор ТВ», для деактивации остатка пакета «Единый» необходимо заполнить анкету на сайте оператора (кликайте по ссылке).

В качестве темы обращения следует выбрать «Другое» — и подробно описать свою просьбу. К обращению следует приложить скан-копию паспорта, а также фотографию чека (или карты оплаты), которым был оплачен данный пакет. После рассмотрения соответствующего заявления остаток денежных средств, — за вычетом стоимости активации услуги, — будет перемещён на нецелевой счёт. То есть их можно будет потратить на другие услуги «Триколор ТВ» через «Личный кабинет».

Абонентам, оплачивавшим «Триколор ТВ» через интернет-банк, оператор рекомендует обратиться за выпиской или копией квитанции о платеже в отделение своего банка, «где соответствующие данные хранятся в течение трёх лет».

«Очевидно, что в данной процедуре самым сложным будет восстановление платёжных документов, — комментирует ситуацию эксперт TechnoDrive. — Ведь речь идёт о квитанциях двухлетней давности и более. Немногие люди старательно сохраняют абсолютно все квитанции «на всякий случай», да и при хранении столь долгое время многие чеки полностью выцветают. Непросто будет абонентам и вспомнить дату конкретного платежа при обращении в банк за выпиской».

Впрочем, несмотря на просьбы техподдержки, присылать сканы и паспорта и квитанции, в условиях оказания услуг «Триколор ТВ» между перечнем документов стоит спасительный союз «или».

Иными словами, для деактивации пакета достаточно приложить к заявлению «электронную копию документа, свидетельствующего об оплате (скан-копию или цифровую фотографию чека, карты оплаты или скриншот электронного платежа) или копию паспорта владельца договора или копию самого абонентского договора». Таким образом, можно сопроводить заявление лишь скан-копией паспорта со ссылкой на соответствующие условия. Благо, при обмене ресиверов осуществлялась сверка паспортных данных, так что в общем случае они будут актуальными, — а также абонентам на руки выдавался договор, которым также можно подтвердить законность своих требований.

«С другой стороны, остаток "Оптимума" может оказаться подарком для определённой категории абонентов, — отмечает эксперт TechnoDrive. — Ведь, по сравнению с подарочным пакетом, зрителю окажутся недоступны лишь кинозалы, HD-каналы и радиостанции. Зато сохранится доступ к сотням каналов из расчёта 600 рублей в год!.. Я не исключаю, что для некоторых пользователей это станет настоящим антикризисным предложением. А те, кому действительно нужен "Единый", смогут повторно ощутить радость открытий, когда у них вновь появятся каналы высокой чёткости».

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Цифровое телевидение в Ростовской области

«Интерактивное ТВ» покажет лучшие отечественные видеоклипы


Компания «Ростелеком» сообщила о появлении на «Интерактивном ТВ» музыкального канала «BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ». Новый телепроект, являющийся преемником знаменитого RUSONG TV, круглосуточно доступен на кнопке 517. В его эфире абоненты «Ростелекома» могут найти лучшие отечественные клипы, новости российского шоу-бизнеса, — а также трансляции «звёздных» концертов и оригинальные музыкальные программы. Включайте яркое настроение вместе с «BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ»!..
подробнее

«Интерактивное ТВ» представляет обновлённую «Амедиатеку»


Компания «Ростелеком» сообщила об изменении названия подписки Amediateka. Теперь дополнительный ТВ-пакет, включающий каналы Amedia Premium и сервис «Видеопрокат» с лучшими сериалами мира, будет называться Amediateka Home of HBO. При этом состав и цена данной услуги для абонентов «Ростелекома» останутся прежними.
подробнее

«Ростелеком» поддержит юных фигуристов — и детскую благотворительность


Уже в ближайшую пятницу, — 1 сентября, — в эфире российских телеканалов стартует второй сезон проекта «Дети на льду. Звёзды», организованного компанией «Ростелеком». На протяжении двух месяцев юные фигуристы со всей России будут демонстрировать свои спортивные таланты в прямом эфире. А победители состязания получат целевые гранты на продолжение своей карьеры!.. Таким образом, «Ростелеком» продолжает активную поддержку будущих звёзд российского спорта и помогает начинающим фигуристам раскрывать свой потенциал. Более того, средства, собранные в ходе зрительского SMS-голосования, оператор перечислит в благотворительный фонд «Линия жизни», спасающего тяжелобольных детей.
подробнее

«Элтек» предлагает ростовчанам лучшие концерты России


Концерты с участием любимых «звёзд», безусловно, долгожданное и красочное зрелище! Однако попасть на подобные мероприятия непросто по целому ряду причин. Ведь гала-концерты обычно проходят в крупнейших залах страны, а билеты на них стоят довольно дорого (за исключением задних рядов, где вам потребуется мощный бинокль, чтобы разглядеть происходящее на сцене). Тем не менее, увидеть лучшие концерты «с первого ряда» вполне реально — достаточно включить телевизор!.. Уже в ближайшее воскресенье «Первый канал» покажет концерт, посвящённый Дню государственного флага России, организованный совместно с оператором «Триколор ТВ». А в начале сентября зрители спутникового телевидения смогут увидеть праздничные концерты, посвященные 870-летию Москвы!.. Если же у вас всё ещё нет спутникового ТВ, решить данную проблему помогут специалисты ростовской компании «Элтек».
подробнее

«Интерактивное телевидение» покажет мундиаль со скидкой 25%


В 2018 году внимание всех футбольных болельщиков будет приковано к России. Десятки миллионов человек по всему миру с замиранием сердца будут смотреть Чемпионат мира FIFA в прямом эфире. При этом абоненты компании «Ростелеком» смогут делать это со скидкой 25%!.. Уже сегодня — и до 15 августа 2018 года, — зрители «Интерактивного ТВ» могут подключить пакеты «Наш Футбол» и «Матч!Футбол» всего за 449 рублей в месяц. При этом льготная цена будет действовать до конца следующего лета. Подробности выгодной акции читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее
Ещё информация !!!  Цифровое телевидение в Ростовской области