На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21356 страниц...

Арбитражный суд признал «МегаФон» виновным

Арбитражный суд признал «МегаФон» виновнымСегодня жизнь пользователя сотовой связи сложно назвать спокойной — SMS-спам, сообщения и звонки от мошенников, а также периодические изменения условий обслуживания сотовыми операторами... Впрочем, на этом тревожный список не заканчивается. Ведь оператор может, например, подключить к лицевому счёту абонента дополнительный номер (без заключения договора) и списывать деньги за его обслуживание. Именно такое нарушение, судя по публикации на официальном сайте, выявил Роскомнадзор по Ростовской области в деятельности ПАО «МегаФон», — и привлёк оператора к административной ответственности.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

Итак, поводом для очередного расследования Роскомнадзора стало обращение абонента, к лицевому счёту которого ПАО «МегаФон» подключило дополнительный абонентский номер. При этом, как выяснилось, оператор не заключил отдельный договор в письменной форме, — зато начал списывать с указанного счёта средства за платные услуги по дополнительному номеру. Тем самым были нарушены условия лицензии и «Правила оказания услуг телефонной связи».

«Столь легкомысленное отношение к подключению дополнительных SIM-карт обычно не свойственно сотовым операторам, — отмечает эксперт TechnoDrive. — Например, при работе с корпоративными клиентами "МегаФон" обслуживает сотни номеров, привязанных к одному лицевому счёту. Причём соответствующий проект мониторит закачку пара в пласт на Ярегском нефтетитановом месторождении! Другими словами, действительно ответственные проекты «МегаФон» умеет поддерживать — и поддерживает.

Почему случился сбой в данном случае с физлицом в Ростовской области, сказать сложно. Возможно, подключавший вторую SIM-карту сотрудник был неопытным. Здесь сразу вспоминается недавний случай с многократным "угоном" номера у "Билайна", в котором были замешаны недобросовестные сотрудники».


Пока же нарушение закончилось для ПАО «МегаФон» административным наказанием в виде предупреждения (по решению Арбитражного суда Ростовской области). О том, были ли возвращены деньги, списанные со счёта по «нелегальному номеру», не сообщается.

Между тем, эксперты рекомендуют пользователям сотовой связи сохранять бдительность, — особенно в преддверие новогодних праздников. Ведь, как показывает опыт прошлых лет, в этот период сотовые операторы тоже делают абонентам сомнительные подарки с абонплатой.

Не говоря уже о том, что резко оживляются профессиональные мобильные мошенники, «блокирующие» пластиковые карты, требующие немедленные взятки «за спасение близких, попавших в неприятности» и так далее!

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Мегафон в Ростове

Внимание! «МегаФон» ввёл абонплату за периодическую детализацию


Знаете ли вы, какие бесплатные услуги подключены на вашем сотовом счёте?.. Этот вопрос возник потому, что иногда подобные сервисы могут привести к непредвиденным расходам. Например, если оператор вводит абонплату за соответствующую услугу, а вы узнаёте об этом по факту, когда пришла смска о списании. Подобная ситуация недавно произошла с сотрудником TechnoDrive, со счёта которого компанией «МегаФон» были списаны 60 рублей за услугу «Периодическая детализация счёта». При этом в «Личном кабинете» соответствующий сервис отображался как бесплатный. Более того, он размещался именно в блоке бесплатных услуг. А ещё контактные данные абонента вообще не содержали e-mail, на который могла бы доставляться подобная детализация в принципе. Но списанную сумму всё-таки удалось вернуть. Для этого потребовались скриншот из «Личного кабинета» и полуторачасовое общение с консультантами, большую часть которого бот переключал абонента в чате на настоящего специалиста. Проблема решилась, но остался один вопрос.
подробнее

Сотовики делятся частотами LTE... со своими «дочками»


Стремительный рост популярности 4G (включая Ростов-на-Дону) стимулирует операторов всё активнее строить сети LTE. Причём, по данным Роскомнадзора, вместо конкуренции компании часто выбирают сотрудничество!.. В частности, за минувший год ведомство зафиксировало почти четырёхкратный рост числа заявок на совместное использование радиочастот 4G. Иногда речь идёт о развитии инфраструктуры LTE одной группой компаний, — например, ПАО «МегаФон» и его «дочкой» ООО «Скартел» (Yota). Однако, в ряде случаев «4G-альянсы» образуют совершенно разные операторы, — что снижает стоимость строительства и эксплуатации сетей, а также повышает доступность LTE в Ростове и области.
подробнее

Два смартфона «Сяоми» по цене одного. Или нет?


«Я не настолько богат, чтобы покупать дешёвые вещи» — эту фразу часто вспоминают, когда речь заходит о доступных, но не всегда качественных товарах. Однако афоризм таит ещё более глубокий смысл!.. Например, внезапное предложение купить два современных и качественных (подчеркнём) смартфона «по цене одного» далеко не всегда приводит к экономии, а может вызвать дополнительные траты. Подробности? В сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее

Лучший LTE-оператор — это лидер? Или самый активный претендент?


Несмотря на тестовое строительство сетей 5G (ведь за этим будущее), российские операторы продолжают активно инвестировать в стандарт LTE. По информации Роскомнадзора, за минувший год количество базовых станций 4G на территории страны выросло на 32% — до 159 800 штук. Причём, некоторые операторы «большой четвёрки» в отчётном периоде удвоили парк LTE-оборудования. Подробнее о лидерах по количеству базовых станций 4G, — а также скорости и стоимости Интернета, — читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее

Отмена роуминга не снизит расходы абонентов?


Уже в первой половине 2018 года российские операторы отменят понятие внутрисетевого и национального роуминга. Об этом сообщил министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров на совещании в Москве. Для абонентов это означает выравнивание тарифов на всей территории страны (возможно, с некоторыми оговорками для Крыма), — причём декларируется снижение цен для путешественников в 2-3 раза, «в зависимости от условий обслуживания и удалённости поездки». Тем временем, ряд экспертов относится к подобным прогнозам с умеренным скептицизмом и обращает внимание на схемы компенсации «выпадающих доходов», уже реализуемые сотовыми операторами. О хитросплетениях «безроуминговых тарифов» — и возможностях реально сэкономить на связи, — читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее
Ещё информация !!!  Мегафон в Ростове