На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21099 страниц...

Неожиданные отключения Интернета МТС вызваны подорожанием тарифов

Неожиданные отключения Интернета МТС вызваны подорожанием тарифовПо данным Росстата (стр. 79), реальные располагаемые денежные доходы населения в апреле 2016 г. по сравнению с апрелем 2015 г. снизились на 7,1%. И эта тенденция сказывается не только на физлицах. К примеру, по данным РБК, чистая прибыль МТС сократилась на 1,8 млрд. рублей (с 51,3 млрд. в 2014 году до 49,5 млрд. в 2015 году). Что делать операторам в такой ситуации? Решения могут быть разными, в том числе... повысить цены на самые доступные услуги связи. И сделать это потребовалось, — по чистому совпадению, — именно в апреле.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

TechnoDrive пользуется услугами различных операторов связи. В том числе, — по экономическим соображениям, — и сервисами ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Однако компания МТС продолжила практику устойчивого повышения тарифов и в нынешнем году.

Несмотря на относительную стабильность валютных курсов, с 1 апреля расценки МТС за «Домашний Интернет» выросли по ряду позиций до 20%.

К сожалению, как и прежде, оператор сообщил об этом абонентам не очень настойчиво (лаконично упомянув в новости на корпоративном сайте лишь «изменение стоимости некоторых тарифов»). В результате, пользователи, не читающие новости МТС регулярно, вновь столкнулись с неожиданным отключением Интернета за неуплату (если средства были внесены вперёд за несколько месяцев). Кто-то был отключён на майских праздниках, другие — в первый вечер лета.

Тарифы МТС: Smart 052013 — это не Smart

У больших компаний очень много услуг и неизбежно случаются накладки. Так, оператор связи МТС неоднократно обвинялся в некорректном донесении информации до абонентов. Один из недавних случаев связан с рекламой тарифа Smart, в которой говорилось о возможности использовать гигабайты Интернета и безлимитных звонках по всей России. При этом не уточнялось, что рекламируемый Smart, «совсем не тот, что раньше» — и абоненты, подключившиеся на Smart до октября 2014 года, автоматически переведены на тариф Smart 052013, где рекламируемые условия не действуют.

Результатом недосказанности стало административное дело, возбуждённое ФАС России, — и рост недоверия «попавшихся» абонентов, получивших неожиданные счета за бесплатные, как им казалось, услуги.

По данному факту ФАС России признала компанию МТС нарушителем закона «О рекламе» 5 февраля. А уже через десять дней признаки недобросовестной рекламы рассматриваются в видеоролике тарифа Smart Mini.

«Стремление МТС приукрасить проводимые акции и, наоборот, не афишировать регулярное повышение привлекательных тарифов, играет против самой компании, — отмечает эксперт TechnoDrive. — Ведь результатом может быть снижение лояльности потребителей. Причём в случае с повышением цен ситуация вдвойне нелогичная — зачем скрывать то, о чём абонент в любом случае узнает, и узнает неожиданно? Не лучше ли его заранее предупредить всеми доступными средствами — по электронной почте и SMS, — чем ставить в неудобную ситуацию с внезапным отключением за неуплату? В конце концов, дополнительные 50 рублей в месяц, сами по себе, не меняют радикально семейный бюджет даже в кризис».

МТС Интернет может отключиться внезапно

Именно так произошло с абонентами МТС в Ростове, оплачивающими «Домашний Интернет» заранее. Предварительно рассчитанный на несколько месяцев аванс закончился совсем не тогда, когда ожидалось, — и вечером первого июня они остались без связи.

Точнее, для оплативших на месяц вперёд отключение состоялось в начале майских праздников, а при авансе за два месяца абоненты неожиданно узнали о новшествах МТС с наступлением лета. При этом, в Ростове компания не предупредила о росте тарифов даже сверхлояльных абонентов, имеющих почтовые ящики aaanet.ru аж с прошлого века!

Как снова подключить Интернет от МТС?

Итак, что делать, если МТС снова отключил Интернет за неуплату?.. Может возникнуть импульсивное желание сменить провайдера — ведь домашний телефон, Интернет и цифровое ТВ от одного оператора вместе тянут на приличную сумму. Но связь нужна прямо сейчас, — поэтому пока рассмотрим схему действий по восстановлению доступа в Интернет от МТС.

Для этого, например, можно воспользоваться имеющимся 3G/4G модемом и пополнить счёт пластиковой картой (не забудьте, что на смартфоне должен стоять надёжный антивирус, а на планшете iOS, к примеру, браузер Kaspersky Safe Browser). И не пополняйте счёт с чужого ноутбука, если не уверены, что компьютер надёжно защищён от вирусов!

Если же денег на карте не оказалось, воспользуйтесь услугой «Обещанный платёж» на сайте Личный кабинет МТС. К счастью, в отличие от ТТК, у ПАО «Мобильные ТелеСистемы» этот сервис пока бесплатный.

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

МТС в Ростове

4G повысит урожаи: комбайны выходят в Интернет


Известный производитель сельскохозяйственной техники CLAAS приступил к реализации совместного проекта с компанией МТС. В рамках сотрудничества большинство комбайнов и сельскохозяйственных машин CLAAS, — в том числе производимые в Краснодаре, — будут оборудованы телематическими модулями 3G/4G. С их помощью можно будет отследить эффективность эксплуатации техники и проводить онлайн-диагностику комбайна, работающего в поле. Кроме того, беспроводное решение позволит отслеживать урожайность в тех или иных районах — и контролировать эффективность расходов горючего. Подробнее о перспективном ИТ-проекте читайте в эксклюзивном материале TechnoDrive!
подробнее

4G в Ростове: фишка МТС — цены смартфонов, Yota — Windows Phone


Компания МТС подвела итоги деятельности в 2015 году и заявила о триумфе доступных LTE-устройств. По данным оператора, за прошлый год в России было продано больше 4G-смартфонов, чем за все предыдущие годы вместе взятые — 6,7 млн против 6,1 млн. При этом, в рознице предприятия средний чек оказался на 39% ниже среднерыночного, что свидетельствует о склонности клиентов компании к бюджетным гаджетам 4G. Между тем, вскоре на ростовском рынке LTE появится ещё один новый игрок, который усилит конкуренцию и сохранит доступность 4G-тарифов. А в преддверие этого дебюта нынешние LTE-операторы начали обращать внимание даже на нишевые категории пользователей, — как, например, владельцы устройств Windows Phone (это про Yota). Подробнее о новостях ростовского рынка 4G читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее

МТС приглашает в привлекательный (и опасный) «Интернет вещей»


Компания МТС анонсировала совместный проект с фирмой REDMOND — американским брендом, выпускающим бытовую технику на заводах в Китае. Теперь телекоммуникационный гигант предложит российским абонентам чайники, мультиварки, утюги и другие домашние приборы с функцией дистанционного управления. Чтобы найти с ними общий язык, владельцу потребуется лишь смартфон и SIM-карта со специальным «телематическим» тарифом. Впрочем, эксперты не без оснований опасаются, что удалённое управление, — теоретически, — смогут использовать не только владельцы, но и злоумышленники!
подробнее

В Ростовской области связисты установили антирекорд?


В мировой истории связи устанавливались самые различные рекорды. К примеру, самый первый сеанс радиосвязи — и самый дальний (вначале над Землёй, к антиподам, и потом аж до «Вояджера» в космосе). Особого внимания также заслуживают достижения в прокладке подводных кабелей вдоль континентов, квантовой телепортации, — а также в сверхдальней радиолокации (планета Сатурн). Что там говорить, современные технологии обеспечивают приём сигналов от самых удалённых галактик типа UDFj-39546284, — а магистрали связи передают фантастические объёмы трафика, которые сложно себе представить. Однако бывают и другие «рекорды», — которые, хотя и не являются абсолютными, — сильно сказываются на отдельных абонентах. Например, когда вместо допустимых 36 часов на восстановление связи у оператора уходит 140 дней!.. Именно такой случай зафиксировали эксперты Роскомнадзора по Ростовской области.
подробнее

Ростовская область: мультиплексы против «Триколора» и «МТС ТВ»


Министерство связи Ростовской области сообщило об очередных успехах цифрового эфирного телевидения. По данным ведомства, уже сегодня более 90% территории региона охвачено тестовым вещанием первого и второго мультиплексов. А до конца 2016 года планируется обеспечить полное покрытие Ростовской области цифровым сигналом. Впрочем, жителям, пока оставшимся без цифрового сигнала, — а также любителям HD-каналов, — нет необходимости ждать так долго. Уже сегодня свои услуги им предлагает спутниковый оператор «МТС ТВ», подключающий «новобранцев», в частности, в магазинах DNS. Однако, несмотря на общедоступность спутникового сигнала, эта компания вводит административные запреты на обслуживание некоторых территорий. Подробнее о новых возможностях цифрового ТВ в Ростове читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее
Ещё информация !!!  МТС в Ростове