На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21296 страниц...

«Ростелеком» рассказал о передовых услугах в интерактивном формате

«Ростелеком» рассказал о передовых услугах в интерактивном форматеМир связи быстро меняется — и предоставляет всё больше возможностей! Однако новые технологии не сразу вытесняют прежние, — а зачастую существуют параллельно с ними. Более того, проверенные годами способы связи могут обрести «второе дыхание» за счёт объединения с ИТ-новинками!.. Об этом и многом другом шла речь на пресс-конференции «Взгляд в будущее», организованной Ростовским филиалом ПАО «Ростелеком». Её особенностью стал не только большой объём полезной информации, но и уникальный формат, ещё не использовавшийся оператором для общения с журналистами. Ведь в прошлую пятницу на вопросы отвечали не только эксперты «Ростелекома», но и представители ведущих региональных СМИ. Таким образом, диалог получился ещё более конструктивным и интересным.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

Общение в новом формате

Отправляясь на конференцию Ростовского филиала ПАО «Ростелеком», журналисты не догадывались, что им предстоит не только интервьюировать топ-менеджеров компании, но и самим отвечать на вопросы. Причём мероприятие началось именно с опроса гостей!.. Несмотря на необычный формат, представители СМИ сразу включились в процесс, — что стало началом доверительного и насыщенного диалога.

В начале конференции директор Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» Сергей Алхасов спросил журналистов об ассоциациях, которые у них вызывает национальный оператор. И они оказались весьма положительными!.. Присутствующие вспомнили о социальных проектах «Ростелекома», устранении цифрового неравенства, обеспечении связью Олимпиады 2014 года, а также работы по подготовке к чемпионату FIFA-2018 и множество других проектов компании.

Более того, многие из журналистов оказались клиентами «Ростелекома», использующими услуги компании на работе и дома. Они отметили надёжность связи, широкий спектр телеком-сервисов, — недавно пополнившийся сотовой связью и 4G, — а также прозрачность и понятность тарифов оператора.

«На мой взгляд, одним из знаковых преимуществ "Ростелекома" является прозрачность тарифов и отсутствие сюрпризов для конечных пользователей, — отметил издатель TechnoDrive Борис Зубов. — Здесь нет "бесплатных" сервисов, за которые потом "самопроизвольно" начинает взиматься абонплата, нет непрошенных подключений на платный контент при веб-сёрфинге, отсутствует имитация исходящих вызовов, побуждающая спешно совершать "ответные звонки".. И, конечно, даже при проведении промо-акций "Ростелеком" явно уведомляет абонентов о сроках их проведения, не прибегая к мелкому шрифту в рекламе и запутанным условиям».

Выслушав журналистов, руководство Ростовского филиала ПАО «Ростелеком» рассказало о шагах, предпринимаемых для совершенствования качества услуг, — и максимального удовлетворения потребностей абонентов. А также о неожиданных преимуществах проверенных десятилетиями телеком-сервисов.

«Всеобъемлющий оператор»

Действительно, в активе «Ростелекома» не только самая большая магистральная сеть в России и лидерство в сегменте фиксированной телефонии. На сегодняшний день, компания поддерживает десятки телекоммуникационных услуг — среди которых некоторые могут показаться устаревшими. Однако это не всегда так!..

Пожалуй, единственным из нынешних сервисов «Ростелекома», не имеющем перспектив в будущем, является проводное радио. Юным жителям новостроек, возможно, даже потребуется поисковая система, чтобы понять, о чём идёт речь. Однако, для многих пожилых людей радиоточки и сегодня остаются одним из основных, — и привычных, — способов информирования и развлечения.

Поэтому Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» продолжает поддерживать данную технологию. Хотя, по мере выхода из строя вещательного оборудования, сеть приходится сокращать, — ведь подобные устройства не производятся уже несколько десятилетий.

Но и в этом случае абонентов не оставляют в информационном вакууме! Компания «Ростелеком» обеспечивает бывших пользователей радиоточек современными FM-приёмниками, что очень важно для пожилых людей.

Ещё одна услуга «из прошлого» — передача телеграмм. Но и она, по словам Сергея Алхасова, востребована в некоторых случаях. В частности, отправка телеграммы является юридически значимым актом, к которому порой прибегают в преддверие судебных разбирательств. Поэтому данный сервис поддерживается на должном уровне и речи о его закрытии не идёт.

Совсем иначе обстоит дело с проводной телефонией!.. Эту услугу «Ростелекома» нельзя назвать устаревшей, несмотря на то, что некоторое время назад количество домашних телефонов стремительно снижалось.

Благодаря усилиям компании «Ростелеком», данную тенденцию удалось замедлить, — а в перспективе, возможно, даже получится развернуть вспять!..

Ведь «Новая телефония», к примеру, превращает фиксированный телефон в мини-АТС с возможностью маршрутизации звонков. Например, абоненты «Ростелекома» могут организовать на домашнем номере небольшое IVR-меню (выбор нужных опций при помощи тонального набора, как при звонке в call-центр — БЗ), где звонящий выберет, с кем из домочадцев он хочет связаться, — и звонок будет перенаправлен на сотовый телефон соответствующего адресата.

Ещё более интересно выглядит конвергенция стационарных номеров и сотовой связи «Ростелеком», — ведь звонки с таких мобильников на любой номер «Ростелекома» в России могут быть бесплатными!

Однако наиболее яркое будущее, конечно, у сервисов «Ростелекома», основанных на интернет-технологиях!.. И это не только классический доступ в Интернет, — который стремительно переходит на «оптику» по всей Ростовской области, — но также «Интерактивное ТВ» и десятки надёжных облачных услуг.

А в ближайшее время Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» планирует предложить собственное решение для систем «Умный дом». Причём, в дискуссии с прессой, начальник группы маркетинга Виталий Донских согласился, что подобный продукт должен учитывать наработки IIoT.

Другими словами, при разработке «интернета вещей» для массового сегмента лучше отталкиваться не от бытовых «умных гаджетов», а от комплексных решений в области индустриального Интернета, где акцент в первую очередь делается на безопасность. Благо, «Ростелеком» активно нарабатывает опыт в данной сфере.

«Уникальный интерактив»

К сожалению, в одном репортаже охватить весь перечень вопросов, затронутых на двухчасовой увлекательной конференции, просто невозможно.

Мероприятие оказалось очень продуктивным, а его уникальный формат помог Ростовскому филиалу ПАО «Ростелеком» и журналистам найти новые точки соприкосновения и обменяться мнениями по развитию телеком-отрасли в регионе.

О наиболее интересных темах конференции TechnoDrive расскажет в ближайших выпусках новостей!

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Ростелеком в Ростове

«Ростелеком» открыл новый салон в Шахтах


Ростовский филиал ПАО «Ростелеком» продолжает расширять присутствие в донской столице и городах области. На этой неделе на карте оператора появился ещё один центр продаж и обслуживания в Шахтах. Уютный офис «Ростелекома» расположился в центре города по адресу: пр. Победы Революции, 99 (вход с ул. Шевченко) — и предлагает посетителям широкий спектр услуг национального оператора. Добро пожаловать!
подробнее

Абоненты «Ростелекома» выиграют бесплатные билеты на FIFA 2018


В преддверие Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 компания «Ростелеком» объявила о розыгрыше 5000 бесплатных билетов на матчи. Принять участие в нём может любой абонент национального оператора, зарегистрировавшийся в проекте до 9 июня. При этом выиграть желанный приз можно не только на соревнования в городе проживания, но и на любом из российских стадионов, где пройдёт FIFA 2018. Не упустите возможность выиграть билет мечты!
подробнее

«Семейный IT-марафон» повысит уровень цифровой грамотности


Компания «Ростелеком» совместно с Координационным центром доменов RU/РФ объявила о начале регистрации на Всероссийский семейный IT-марафон. Данное мероприятие, проводимое по мотивам проекта «Изучи Интернет — управляй им», призвано защитить детей от негативной информации и сформировать культуру общения в виртуальной среде. Принять участие в марафоне могут семейные команды, которых ждёт увлекательное состязание и ценные призы для победителей. Регистрация желающих уже началась!
подробнее

«Ростелеком» удвоит пропускную способность Транзита Европа-Азия


Национальный оператор «Ростелеком» объявил о начале масштабного расширения проекта Транзит Европа-Азия (ТЕА) в 2018 году. По окончании работ общая пропускная способность магистрали ТЕА по сети «Ростелеком» между восточными и западными границами России достигнет 2 Тб/с. Более того, в ближайшие несколько лет компания планирует увеличить пропускную способность ТЕА до 10 Тб/с глобального транзитного трафика. Что откроет новые горизонты как для «Ростелекома», так и для его многочисленных партнёров.
подробнее

«Виртуальная АТС» для бизнеса теперь стоит 1 рубль в месяц!


Компания «Ростелеком» обновила тарифную линейку сервиса «Виртуальная АТС» для корпоративных клиентов. Теперь предприятия могут получить доступ ко всем возможностям продукта всего за 1 рубль в месяц. И это ещё не всё! При подключении вместе с телефонией услуги доступа в Интернет, к этому бонусу добавятся ещё 1000 бесплатных минут ежемесячно.
подробнее
Ещё информация !!!  Ростелеком в Ростове