ИКТ-новости Ростова

Самые популярные новости:

Как отключить ав­то­ма­ти­чес­кие платные подписки?

Эксперты Банка России: биометрия — это удобство и доброволь­ность

«Кван­то­ри­ум» даёт детям шанс получить отличную работу в будущем

Разработка под Android в Ростове: новые воз­мож­нос­ти от GDG

Сотовые операторы научились имитировать исходящие вызовы

Самый дешёвый мобильный Интернет в Ростове: выгодные тарифы 4G

Что лучше: Honor, Xiaomi или Huawei?

4G в Ростовской области: какой Интернет лучший?

Перенос номера: «уйти», чтобы остаться на лучших условиях?

Цифровое те­ле­ви­де­ние в смартфоне — без Интернета!

Локальная сеть дома: как настроить так, чтобы не взломали?

>>> все но­вос­ти Tech­no­Drive

Справочная служба «09» Ростовского филиала «ЮТК» отметила 100-летие!..

В этом году ростовской телефонной справочной «09» исполнилось 100 лет. На сегодняшний день эта служба Ростовского филиала ОАО «ЮТК» работает в круглосуточном режиме, — а ее операторы за рабочую смену отвечают не менее, чем на 900-1000 вопросов абонентов. При этом, база данных сервиса включает порядка 400 000 номеров, актуальность которых проверяется ежедневно.

В 1908 году по решению Думы в здании ростовской Управы (ныне — городская Администрация) были выделены помещения под новую телефонную станцию. Здесь же разместилась и первая справочная служба донской столицы. Как отмечает «Вечерний Ростов», впоследствии она несколько раз переезжала, — но ее работа во все времена была очень важна.

Одним из преимуществ службы «09» в настоящее время является обширная база данных, включающая более 400 000 номеров, — а также круглосуточный режим работы. Все это позволяет абонентам Ростовского филиала ОАО «ЮТК» оперативно получать необходимую информацию в любое время дня и ночи. При этом, больше 200 номеров каждый оператор помнит наизусть. «Это те, которые спрашивают чаще всего: аэропорт, железнодорожный вокзал, автовокзал... Их операторы называют, не задумываясь ни на секунду, — и всегда правильно».

Каждую ночь данные в справочной службе «ЮТК» обновляются. Иной раз случается так, что еще вчера фирма существовала, — а сегодня закрылась, и телефонные номера ее перестали действовать.

«Текучки кадров у нас нет, — отметила начальник участка справочной службы «09» Елена Грицай в интервью ростовскому изданию. — Некоторые операторы работают уже по 25 лет, они свидетели разных изменений. Когда в службе стали обязательными слова: "Вас приветствует компания ЮТК!", абонентам очень понравилась такая вежливость операторов». «У нас имеются свои династии: например, мать Елена Боброва и ее дочь Юлия, мама Наталья Апорышева и дочка Наталья Чеботарева», — рассказала бригадир операторов Н.Болтушкина, сама проработавшая в службе «09» уже 24 года.

TechnoDrive поздравляет сотрудников справочной Ростовского филиала «ЮТК» со 100-летием службы «09» — и желает дальнейших успехов в работе!..

Полный список новостей TechnoDrive
© 2001-2021 Борис Зубов, contact@technodrive.ru