IBM Watson победил знатоков: людям пора задуматься о том, как конкурировать с искусственным интеллектом...

Ну вот, собственно, и наступил тот самый день. Экспертная система IBM в пух и прах разбила знатоков на американском телешоу Jeopardy! Вроде бы, чему удивляться? Ведь любая из поисковых машин, в Интернете, «уже знает» в миллион раз больше человека... Однако, Google и Yandex пока не могут поддерживать диалог, и требуют, порой, значительных временных усилий от пользователей. На проработку сложных вопросов уходят дни и недели! Watson же, отлично понимает каверзные вопросы, — которые ему задают голосом, — и сразу выдает экспертные мнения, превосходя знатоков. К чему это приведет в будущем? К неслыханному удобству, и дешевому доступу к знаниям, для миллиардов человек. Ведь каждый, в доступной форме, в любом месте, сможет узнать все, что только захочет. Однако, и множество привычных ныне профессий уйдет в прошлое... Время задуматься об этом всем, кто еще не вышел на пенсию!

Напомню, что экспертные системы — это очень серьезно. Они аккумулируют опыт ушедших в отставку лучших специалистов, промышленные и общедоступные базы данных, учебники и самые свежие научные публикации, обрабатывают периодику — и самообучаются. Довольно быстро, суперпродвинутые, недорогие при массовом использовании, и всегда благожелательные «уотсоны», могут заменить людей в следующих сферах:

розничная торговля сложной техникой;
туристический бизнес;
справочные по товарам и услугам;
страхование;
техподдержка;
услуги в сфере недвижимости;
дистанционное обучение;
фармацевтика;
профессиональный консалтинг почти в любой области (исключений будет немного).

Понятно, что на практике, обращаться лучше будет к разным «электронным оракулам», ведь искусственный интеллект «Эльдорадо» не посоветует вам распродажу в «М.Видео», товары на ebay, — или особые предложения онлайн-магазинов производителей. Еще интереснее, надо полагать, будет в сфере корпоративных решений...

Однако, в целом, «уотсоны» будут объективны, точны, и чрезвычайно эффективны. Иначе им просто не будут верить, технология-то новая! Тут важно превосходить людей в практической жизни, не только в парниковых условиях телешоу. Нужно быть лучше признанных экспертов, гуру — и у компьютеров это получится.

А нам, всем, придется задуматься над тем, какие у «электронных консультантов» есть уязвимости. Точнее, в каких именно областях им пока не превзойти человека... Ведь дарвиновский отбор продолжается, — теперь на новом уровне!