На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21975 страниц...

«Ростелеком» открыл стильный и просторный офис в центре города!

Адрес круглосуточного центра обслуживания и продаж «Ростелекома» в РостовеВчера в Ростове торжественно открылся первый центр продаж «Ростелекома» в новом формате. Им стал реконструированный офис на пр. Буденновском, 50 — самый большой по площади и наиболее удобный по расположению. В просторных залах нового центра изменился не только интерьер, но и подход к потребителям. Клиентам здесь рады 24 часа в сутки, без перерывов и выходных. Причём здесь обслуживают не только физических, но и юридических лиц. А в перспективе появится инфомат для бесплатного доступа к порталу госуслуг. И это лишь некоторые из преимуществ обновлённого фронт-офиса!

Реклама: локальные сети бизнесу

Торжественную церемонию открытия возглавил директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Алхасов. Он подчеркнул, что основная задача реконструкции — это внедрение новых, ещё более высоких стандартов обслуживания клиентов. Для этого, в частности, просторное помещение (площадью несколько сотен квадратных метров!) разделили на зоны.

Здесь есть ресепшн с электронной очередью, уютная территория для отдыха с бесплатным Wi-Fi, участки экспресс-сервиса, работающие по принципу «единого окна» (можно оформить любую услугу из предоставляемых национальным оператором), — и выставочная зона. Также отдельный сектор выделен для обслуживания юридических лиц.

По словам Сергея Магомедовича, подобные инновации будут постепенно внедрены во всех центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» в Ростовской области, — шесть из которых расположены в донской столице.

Почётным гостем мероприятия стал заместитель министра информационных технологий и связи Ростовской области Сергей Сизиков. В своём выступлении он отметил важность задач по устранению цифрового неравенства, решаемых «Ростелекомом» в масштабах всей области — и назвал новый пункт обслуживания шикарным (с чем невозможно не согласиться!). Также замминистра подчеркнул символичность того факта, что центр обслуживания открывается в историческом месте, рядом с памятником А.С. Попову. И упомянул о том, что Ростовский филиал ОАО «Ростелеком» задал очень высокую планку для других операторов: «Связистам есть, куда стремиться».

Позицию замминистра поддержал и заместитель мэра Владимир Арцыбашев, пожелавший другим операторам региона равняться на лидера, которым является Ростовский филиал ОАО «Ростелеком», и отметивший в своём выступлении, что развитие связи в России идёт семимильными шагами: «Ведь ещё 15 лет назад для нас обыкновенный телефон был дефицитом, а сейчас связисты решили проблемы населения с современными телекоммуникациями».

Также г-н Арцыбашев заострил внимание на том, что в новом офисе он видит действительно дружелюбное отношение к клиентам: «Конечно, это бизнес, но это бизнес с человеческим лицом, более того, работающий 24 часа в сутки!». И выразил надежду на то, что не только связисты, но и все остальные отрасли будут стремиться перенимать передовой опыт лидеров.

Тем временем, в обновлённый офис оператора начали приходить первые посетители. Они были приятно удивлены новым стилем компании — и круглосуточным графиком работы центра. Ведь теперь получить профессиональные консультации и решить все вопросы можно действительно в любое удобное для вас время. Приходите на Буденновский, 50 (рядом с ул. М. Горького) — и убедитесь сами!..

НА ПРАВАХ РЕКЛАМЫ

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Оптику — в частный дом!

«Ростелеком» делает небо над городами чище


«Ростелеком» завершил первый этап федеральной программы «Чистое небо», которая направлена на перенос воздушных линий связи, расположенных на опорах наружного освещения и крышах домов, в кабельную канализацию. Совместно с операторами связи «Ростелеком» перенёс в подземные линейно-кабельные сооружения более 900 км воздушных линий в 25 городах, объём капитальных затрат компании составил 80 млн рублей.
подробнее

Искусственный интеллект МТС решил, что терять абонентов выгодно?


На нашей улице висит билборд МТС с заманчивой надписью «Искусственный интеллект сформирует тариф специально для тебя». Однако кажется, что ждать не надо. Сингулярность (бунт машин) уже наступил?!! На экране ТВ внезапно появилась надпись «E16-4, нет разрешения на просмотр данного канала. Пожалуйста, проверьте свою подписку и состояние л/с». Задолженности нет, я позвонил в саппорт на «8-800» и через 10 минут (от человека) узнал о том, что телеканалы МТС Discovery Science, ID: Investigation Discovery и Eurosport 2 теперь будут доступны в новом ТВ-пакете «Discovery+» в HD-качестве. Проще говоря, теперь за просмотр даже одного-единственного любимого канала нужно платить МТС дополнительно 150 рублей в месяц. Также в пресс-релизе режет слух упоминание «качества HD». Ведь канал, из-за которого я и пользовался телевидением МТС (и услугами оператора в целом) шёл в высоком качестве без всяких инноваций. Так что если это работа искусственного интелекта, то он предпринял рискованный ход, и МТС может потерять абонентов уже с 1 февраля. Причём ТВ-акцию включили по всей России.
подробнее

«Ростелеком» и MY.GАMES расширили возможности тарифного плана «Игровой»


Компании «Ростелеком» и MY.GАMES договорились о расширении сотрудничества в рамках тарифного плана «Игровой». Ранее абонентам тарифа уже были доступны выгодные игровые преимущества в популярном онлайн-шутере Warface. Сейчас они также могут воспользоваться специальными предложениями в тактическом шутере CrossFire и ролевой игре ArcheAge. Новая опция MY.GАMES и доступна при выборе тарифного плана на сайте провайдера.
подробнее

Определены победители онлайн-чемпионата «Изучи Интернет — управляй им!»


Компания «Ростелеком» и «Координационный центр доменов .RU/.РФ» подвели итоги VIII Всероссийского онлайн-чемпионата «Изучи Интернет — управляй им!». По данным организаторов, в чемпионате приняли участие 17500 ребят. Из них 12500 школьников и студентов младше 18 лет — в индивидуальном зачёте, ещё 5000 человек объединились в 946 команд. Игроки, занявшие места в первой десятке рейтинга чемпионата, получат ценные призы.
подробнее

Новогоднее предложение ТТК для уютных зимних вечеров


Когда температура за окном стремится к нулю, — а солнце заходит ещё до окончания рабочего дня, — лучшим отдыхом, конечно, является вечер в кругу семьи. Но как сделать этот ежедневный досуг увлекательным, приятным и разнообразным? Свой ответ предлагает компания TTK, объединившая высокоскоростной семейный Интернет и «Интерактивное ТВ» в новом тарифе «Сегодня вечером». Причём для новых абонентов в течение года с момента подключения действует специальная цена — позволяющая наслаждаться 100-мегабитным доступом в Сеть и 115 телеканалами всего за 530 рублей в месяц. И это одновременно с бонусной программой, позволяющей копить дополнительные скидки за пользование услугами ТТК!
подробнее
Ещё информация !!!  Оптику — в частный дом!