Подключиться к «Донэнерго» теперь можно по Интернету

Компания «Донэнерго» представила новый онлайн-сервис для населения. Благодаря ему, жители Ростовской области могут оформлять заявки на технологическое присоединение через Интернет. Оставить заявку могут потребители с заявленной мощностью до 150 кВт. При этом сайт «Донэнерго» не только обеспечивает быструю обработку поступившего заявления, — но и отображает его статус на всех этапах. Отличное решение, позволяющее избежать очередей и волокиты!..

Новая услуга «Донэнерго» призвана повысить доступность технологического присоединения для жителей Ростовской области, — и качество обслуживания населения. Ведь теперь гражданам не надо тратить время на оформление бумажных заявлений и личный визит в офис компании. Вместо этого достаточно зайти в раздел «Потребителю» на сайте компании «Донэнерго» и выбрать пункт «Технологическое присоединение к электрическим сетям». После этого, зарегистрировавшись в подразделе «Оформление заявки на технологическое присоединение через Интернет», клиент может сформировать соответствующую заявку.

После поступления в компанию «Донэнерго», заявка будет обработана сотрудником отдела технологического присоединения. Который свяжется с будущим пользователем по указанным контактным данным.

Кроме того, на сайте «Донэнерго» реализована возможность отслеживать текущий статус заявок на технологическое присоединение энергопринимающих устройств.

Тем временем, специалисты «МРСК Юга» завершают восстановление электросетей в Ростовской области, пострадавших от ураганного ветра. Напомним, что стихия нарушила электроснабжение в 39 населённых пунктах региона, где проживают около 17000 человек. Соответственно, для ликвидации аварий были направлены 52 ремонтные бригады численностью 132 человека и 71 единица спецтехники. При этом на время работ потребители были оперативно переподключены по резервным схемам электроснабжения везде, где это возможно.