На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21690 страниц...

«МегаФон» повышает тарифы на дальнюю связь

В августе межгород «МегаФона» подорожаетКавказский филиал ПАО «Мегафон» предупредил абонентов об изменении тарифов на междугородние и международные звонки. По новым правилам, с 3 августа ощутимо увеличивается плата за вызовы по России (за пределы домашнего региона), а также в страны СНГ и дальнего зарубежья. В частности, на тарифе «Всё просто» стоимость звонков по России вырастет сразу на четверть — с нынешних 10 до 12,5 руб/мин. А по дальним направлениям, наряду с «индексацией» цен будут отменены скидки, действующие с 20:00 до 8:00. Всё это происходит на фоне 8,3% снижения реальной заработной платы россиян — и уменьшения потребительского спроса на 8,9%.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

Итак, грядущее изменение расценок затронет абонентов десятков «тарифов массового рынка», — включая специальные предложения «Одна страна» и «Тёплый приём», разработанные ранее для выгодной дальней связи. Теперь, их пользователи окажутся в равных условиях с абонентами других тарифов, — и эти условия сложно назвать выгодными.

В качестве возможного решения «МегаФон» рекомендует абонентам подключать дополнительные опции, снижающие базовые тарифы на дальнюю связь. В их числе — «Звони во все страны» с абонплатой 3,33 руб/день и разовой платой 100 рублей за первые 30 суток использования. А для вызовов в другие города страны оператор предлагает активировать опцию «Звони по России», — с которой ситуация не столь однозначна.

«По зарубежным направлениям с 3 августа расходы абонентов, как правило, возрастут, — отмечает эксперт TechnoDrive. — В то время, как с пользователями, звонящими на российские номера, всё неоднозначно. Если не подключать каких-либо опций их расходы вырастут на 25% и более при том же объёме трафика. А вот при активации бесплатной опции "Звони по России", базовые расценки на ряде тарифов (но не всех), наоборот, снизятся. Либо останутся на прежнем уровне (для коротких звонков). И это при том, что опция "Звони по России" подключается бесплатно и не имеет абонентской платы».

Иными словами, в случае со звонками по России в наибольшем проигрыше окажутся абоненты, не следящие за тарифной политикой «МегаФона» — и не активировавшие своевременно «Звони по России».

Такие попытки заработать на «невнимательных» абонентах ранее предпринимались и некоторыми другими операторами «большой тройки». В частности, при изменении условий роуминга, — когда для сохранения льгот нужно было «лишь подключить бесплатную опцию без абонентской платы».

Отметим, что до недавнего времени операторы не отмечали значительной экономии абонентов на связи. Но недавние «провалы» в роуминге, вероятно, вынудили некоторых из них искать пути сохранения прибыли.

«Подобные шаги, предпринимаемые в одностороннем порядке, могут спровоцировать отток абонентов, — комментирует ситуацию эксперт TechnoDrive. — На сегодняшний день мне неизвестно об аналогичных решениях других операторов. То есть "МегаФон" изменил тарифы в одиночку. С одной стороны, это может быть эксперимент по исследованию лояльности клиентов, с другой — вынужденный шаг. Но, как бы то ни было, клиенты могут "не оценить" подобное решение, тем более, что переход к конкурентам с сохранением номера сегодня достаточно прост и хорошо протестирован».

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Сотовая связь в Ростове

«МегаФон» умножил бонусы на ноль


На протяжении последних трёх дней абоненты «МегаФона» стали замечать «странные вещи», происходящие с их бонусными счетами. А именно — виджеты на экранах устройств начали упорно показывать «0 баллов». При этом в «Личном кабинете» и по запросу *115# пользователю сообщалось, что он вообще не является участником программы «МегаФон Бонус». Что особенно удивляло абонентов со стажем, копивших баллы не первый год. В данной ситуации оказались и сотрудники TechnoDrive, обратившиеся за разъяснением в call-центр оператора. Краткий ответ сотрудника «МегаФона» расставил всё по местам. Хорошая новость — никакого сбоя в бонусной программе нет, всё работает как часы. Плохая — накопленные баллы уже не вернуть.
подробнее

Узнать баланс стационарного телефона МТС стало сложнее (Ростов)


Делая упор на громких сервисах, к примеру, предлагая 45 миллионов песен бесплатно на 6 месяцев, некоторые операторы иногда забывают о базовых нуждах клиентов. К примеру, в Ростове-на-Дону около месяца не работал справочный телефон 290-00-02 (было занято), и лишь недавно там стал отвечать робот. Он предлагает перезвонить на номер 8 800 25 00 890. Но зачем нужен был городской номер 290? С его помощью, к примеру, абоненты Ростова-на-Дону могли мгновенно узнать баланс стационарного телефона МТС — и затем пополнить счёт онлайн. Теперь всё значительно усложнилось.
подробнее

Мобильный межгород ТТК подорожает в 5 раз


Компания «ТрансТелеКом» предупредила абонентов об изменении тарифного плана «Поминутный» по услуге «Мобильная связь». С 3 августа стоимость междугородных исходящих вызовов увеличится с нынешних 2 руб/мин до 10 руб/мин. При этом другие параметры тарифа останутся без изменений. Подробности очередного повышения цен, — и способы экономии в условиях дорожающего мобильного трафика, — вы можете найти в сегодняшнем выпуске TechnoDrive.
подробнее

«Безлимит на Ростелеком» — СУПЕРобщение за 3 рубля в день!


Компания «Ростелеком» сообщила о запуске очередной опции для абонентов мобильной связи. Новинка предусматривает неограниченный голосовой трафик на городские и мобильные номера домашнего региона за символическую плату — всего 3 руб/сутки. Воспользоваться данным предложением могут пользователи действующих и архивных тарифов линейки «СУПЕРСИМКА FREE». При этом подключение опции «Безлимит на Ростелеком» является бесплатным.
подробнее

«Билайн» извинился перед ФАС, но тарифы менять не намерен


За пару десятилетий россияне привыкли к «маленьким тарифным хитростям», которыми сотовые операторы отвечают на инициативы законодателей. Так было при отмене платы за входящие звонки в 2006 году, повышении тарифов на интерконнект, — и так есть сейчас, при вынужденном отказе от внутрисетевого и национального роуминга. Одной из подобных «хитростей» является «плата за соединение», благодаря которой связь формально не тарифицируется (0 руб/мин), но абоненту всё равно приходится платить за звонок. Именно такой приём применил «Билайн» к входящим звонкам за пределами домашнего региона, — ставшим бесплатными по настоянию ФАС России. К каждому из них оператор теперь добавляет по 5 рублей «за соединение». Более того, на запросы абонентов в call-центре оператора неоднократно утверждали, что подобный тариф, — не бесплатные входящие, а именно дополнительные 5 рублей за входящий звонок «в бывшем роуминге», — согласован ФАС. Что вызвало у регулятора справедливое возмущение и стало поводом для возбуждения антимонопольного дела в отношении ПАО «ВымпелКом».
подробнее
Ещё информация !!!  Сотовая связь в Ростове