На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21536 страниц...

Старые абоненты «Триколора» с трудом возвращаются к HD

«Триколор» и обмен ресиверов: как вернуть HD после окончания акции?С неожиданным «подарком» спутникового оператора «Триколор ТВ» столкнулись абоненты, обменявшие приёмники минувшей осенью. Спустя год, по окончании бесплатной подписки «Обмен Супер Максимум HD», их ресиверы «возвращаются в прошлое» — к закрытому для подключений пакету «Оптимум». Данная «ретро-услуга» не включает в себя HD-каналы, — ради которых производился обмен ресиверов, — и не позволяет активировать пакет «Единый» до истечения своего срока действия.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

При этом техподдержка «Триколора» объясняет реинкарнацию «Оптимума» условиями акции — а именно переносом со старого приёмника остатка действовавшей услуги. Таким образом, оценив возможности дополнительных спутниковых пакетов, абонент может вынужденно поностальгировать по ним на время оставшейся подписки «Оптимума». Либо, приложив определённые усилия, попытаться деактивировать остаток старого пакета для подключения «Единого» прямо сейчас. О том, как это сделать, читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!

По данным техподдержки «Триколор ТВ», для деактивации остатка пакета «Единый» необходимо заполнить анкету на сайте оператора (кликайте по ссылке).

В качестве темы обращения следует выбрать «Другое» — и подробно описать свою просьбу. К обращению следует приложить скан-копию паспорта, а также фотографию чека (или карты оплаты), которым был оплачен данный пакет. После рассмотрения соответствующего заявления остаток денежных средств, — за вычетом стоимости активации услуги, — будет перемещён на нецелевой счёт. То есть их можно будет потратить на другие услуги «Триколор ТВ» через «Личный кабинет».

Абонентам, оплачивавшим «Триколор ТВ» через интернет-банк, оператор рекомендует обратиться за выпиской или копией квитанции о платеже в отделение своего банка, «где соответствующие данные хранятся в течение трёх лет».

«Очевидно, что в данной процедуре самым сложным будет восстановление платёжных документов, — комментирует ситуацию эксперт TechnoDrive. — Ведь речь идёт о квитанциях двухлетней давности и более. Немногие люди старательно сохраняют абсолютно все квитанции «на всякий случай», да и при хранении столь долгое время многие чеки полностью выцветают. Непросто будет абонентам и вспомнить дату конкретного платежа при обращении в банк за выпиской».

Впрочем, несмотря на просьбы техподдержки, присылать сканы и паспорта и квитанции, в условиях оказания услуг «Триколор ТВ» между перечнем документов стоит спасительный союз «или».

Иными словами, для деактивации пакета достаточно приложить к заявлению «электронную копию документа, свидетельствующего об оплате (скан-копию или цифровую фотографию чека, карты оплаты или скриншот электронного платежа) или копию паспорта владельца договора или копию самого абонентского договора». Таким образом, можно сопроводить заявление лишь скан-копией паспорта со ссылкой на соответствующие условия. Благо, при обмене ресиверов осуществлялась сверка паспортных данных, так что в общем случае они будут актуальными, — а также абонентам на руки выдавался договор, которым также можно подтвердить законность своих требований.

«С другой стороны, остаток "Оптимума" может оказаться подарком для определённой категории абонентов, — отмечает эксперт TechnoDrive. — Ведь, по сравнению с подарочным пакетом, зрителю окажутся недоступны лишь кинозалы, HD-каналы и радиостанции. Зато сохранится доступ к сотням каналов из расчёта 600 рублей в год!.. Я не исключаю, что для некоторых пользователей это станет настоящим антикризисным предложением. А те, кому действительно нужен "Единый", смогут повторно ощутить радость открытий, когда у них вновь появятся каналы высокой чёткости».

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Цифровое телевидение в Ростовской области

ТВ для отеля можно установить очень быстро!


Одним из важнейших сервисов для постояльцев отелей, безусловно, является телевидение. Особенно, когда холодно или дождь! Вдали от дома, с его помощью можно комфортно провести свободное время, узнать последние новости — и посмотреть любимые фильмы по заказу. Причём, чем качественнее соответствующий сервис, тем выше вероятность, что гость вновь выберет данный отель во время следующей поездки!.. Поэтому компания «Ростелеком» уделяет особое внимание развитию своей услуги «Телевидение для гостиниц». Благодаря ей, отели любого уровня, — от ведущих международных сетей до уютных домашних гостиниц, — могут предоставить гостям персонализированное ТВ премиум-качества. Для этого не потребуется даже телевизионная приставка, а информационную и техподдержку системы обеспечат специалисты «Ростелекома».
подробнее

«Ростовсат» предлагает бюджетные ресиверы «МТС-ТВ»


Маленькие красные антенны, которыми с энтузиазмом посыпал российские крыши МТС в рекламных роликах, появляются всё чаще. Этот процесс ускорится и на донской земле, поскольку один из старейших игроков ростовского рынка, — «Ростовсат», — приступил к реализации комплектов спутникового телевидения «МТС-ТВ». Можно покупать комплекты спутникового ТВ отдельно или в комплекте с установкой. Например, фирменный ресивер с поддержкой Full HD и подпиской на 1 месяц за 2730 рублей. Подробности данного предложения читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее

Цифровое телевидение возвращается к коллективным антеннам


Цифровое эфирное телевидение, несмотря на профилактические отключения мультиплексов и мощного конкурента в лице сотен платных ТВ-каналов (включая HD!), не теряет популярности. Ведь, благодаря ему, россияне могут смотреть от 10 до 20 популярных каналов в цифровом качестве без ежемесячных затрат. Для этого необходимы лишь поддержка телевизором стандарта DVB-T2 (или ТВ-приставка) — и ДМВ-антенна, настроенная на ближайший ретранслятор. Впрочем, с последней иногда возникают трудности. В условиях городской застройки качественный приём сигнала на комнатную антенну бывает затруднён, а установка внешней антенны на крыше многоэтажки — дело затратное и небыстрое. Здесь телезрителю предстоит, для начала, заручиться поддержкой жителей многоквартирного дома*, — и, в случае успеха, осуществить инсталляцию, лучше с привлечением специалистов. К счастью, у этой проблемы появилось элегантное и эффективное решение, «подсмотренное» ещё во времена СССРустановка коллективной антенны для всего подъезда или даже дома. Причём, в соответствии с новым ГОСТ, все работы по инсталляции и эксплуатации данной инфраструктуры должна выполнить управляющая компания.
подробнее

Ростов на 4 дня останется без главных российских телеканалов


По сведениям TechnoDrive, Ростовский ОРТПЦ продолжает регулярную профилактику на передающих станциях, вызывающую перебои с трансляцией цифровых каналов. На следующей неделе соответствующие работы запланированы и в Ростове-на-Дону. По официальной информации, со вторника по пятницу (23-26 октября) они будут проводиться с 8 до 17 часов. Однако, в отличие от распространённой практики, когда отключаются один или два мультиплекса полностью, в донской столице на это время пропадут всего два телеканала, хотя и весьма популярных.
подробнее

Вопреки Солнцу и профилактике цифровое ТВ «почти не глючит»


На текущий момент общероссийские телеканалы в цифровом качестве могут смотреть 99,74% жителей Ростовской области. Такую статистику озвучил главный инженер Ростовского ОРТПЦ Юрий Сидоренко на совещании в региональном Мининформсвязи. И это очень важно, поскольку до сворачивания аналогового ТВ в России (с января 2019 года) остаётся менее трёх месяцев. Однако уверенное покрытие территории первым и вторым мультиплексами не всегда обеспечивает возможность их просмотра. Причиной являются регулярные профилактики оборудования ретрансляторов — и солнечная интерференция (дважды в год).
подробнее
Ещё информация !!!  Цифровое телевидение в Ростовской области