Интернет-кабинет «Ростелекома» lk-new.rt.ru стал ещё удобнее!

«Ростелеком» завершил модернизацию интернет-сервиса «Единый личный кабинет». Приятно изменились структура портала и навигация, а также появились новые функциональные возможности. В частности, абоненты «Ростелекома» теперь могут привязывать к одному аккаунту лицевые счета из разных филиалов, — например, для оплаты счетов родственников в других городах. Кроме того, стали проще процедуры оплаты услуг «Ростелекома» и регистрации в «Личном кабинете» через Интернет. Оценить эти и другие преимущества можно уже сегодня — посетив бета-версию портала самообслуживания, которая после успешного тестирования заменит нынешний «Личный кабинет» компании «Ростелеком».

«Единый личный кабинет» в Интернете представляет собой виртуальный офис «Ростелекома», доступный круглосуточно и из любой точки мира. Он помогает решать максимум задач по всем домашним услугам связи — телефон, Интернет, телевидение. Федеральная версия «Единого личного кабинета» появилась в 2012 году и с тех пор в неё постоянно вносились изменения и дополнения. В 2015 году «Ростелеком» провёл детальное исследование данного сервиса, — включая сравнительный анализ с решениями зарубежных и российских операторов. Также «Личный кабинет» прошёл юзабилити-тестирование, в ходе которого была получена обратная связь от простых пользователей. В результате было определено 140 задач по доработке и оптимизации.

Все эти задачи был учтены в новой версии сервиса «Интернет-кабинет» «Ростелекома». В частности, он получил новый дизайн, понятную структуру и более удобную навигацию. Также упростились процедуры регистрации и авторизации.

Понятное визуальное представление получила информация об услугах и тарифах компании «Ростелеком», о подключении новой услуги, опции или смене тарифного плана. Дополнительно была переработана страница оплаты, на которой по-прежнему без комиссии и в режиме онлайн можно пополнить баланс.

Личный интернет-кабинет «Ростелекома» доступен по старому адресу

Оценить преимущества обновлённого «Личного кабинета» могут более 8 миллионов абонентов «Ростелекома», — именно столько аккаунтов насчитывалось в данном сервисе по итогам апреля 2016 года. Остальным же абонентам достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Напомним, что ранее «Ростелеком» выпустил новую версию «Мобильного личного кабинета», который установили уже более 1 млн абонентов компании. Причём всё это время мобильный сервис «Ростелекома» постоянно совершенствуется — он уже получил новый дизайн, раздел «Карточка лицевого счёта», появилась возможность установить код для авторизации и другие новшества.

Растёт и востребованность «Личного кабинета». По данным компании «Ростелеком», только за минувший год интернет-сайт обработал свыше 747 млн запросов и операций! То есть каждый месяц их совершается более 62 млн. И это, разумеется, не предел для оператора, — предоставляющего широкий спектр телекоммуникационных сервисов в масштабах страны.

HА ПРАBAX PEКЛAMЫ