На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21753 страниц...

Неожиданные отключения Интернета МТС вызваны подорожанием тарифов

Неожиданные отключения Интернета МТС вызваны подорожанием тарифовПо данным Росстата (стр. 79), реальные располагаемые денежные доходы населения в апреле 2016 г. по сравнению с апрелем 2015 г. снизились на 7,1%. И эта тенденция сказывается не только на физлицах. К примеру, по данным РБК, чистая прибыль МТС сократилась на 1,8 млрд. рублей (с 51,3 млрд. в 2014 году до 49,5 млрд. в 2015 году). Что делать операторам в такой ситуации? Решения могут быть разными, в том числе... повысить цены на самые доступные услуги связи. И сделать это потребовалось, — по чистому совпадению, — именно в апреле.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

TechnoDrive пользуется услугами различных операторов связи. В том числе, — по экономическим соображениям, — и сервисами ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Однако компания МТС продолжила практику устойчивого повышения тарифов и в нынешнем году.

Несмотря на относительную стабильность валютных курсов, с 1 апреля расценки МТС за «Домашний Интернет» выросли по ряду позиций до 20%.

К сожалению, как и прежде, оператор сообщил об этом абонентам не очень настойчиво (лаконично упомянув в новости на корпоративном сайте лишь «изменение стоимости некоторых тарифов»). В результате, пользователи, не читающие новости МТС регулярно, вновь столкнулись с неожиданным отключением Интернета за неуплату (если средства были внесены вперёд за несколько месяцев). Кто-то был отключён на майских праздниках, другие — в первый вечер лета.

Тарифы МТС: Smart 052013 — это не Smart

У больших компаний очень много услуг и неизбежно случаются накладки. Так, оператор связи МТС неоднократно обвинялся в некорректном донесении информации до абонентов. Один из недавних случаев связан с рекламой тарифа Smart, в которой говорилось о возможности использовать гигабайты Интернета и безлимитных звонках по всей России. При этом не уточнялось, что рекламируемый Smart, «совсем не тот, что раньше» — и абоненты, подключившиеся на Smart до октября 2014 года, автоматически переведены на тариф Smart 052013, где рекламируемые условия не действуют.

Результатом недосказанности стало административное дело, возбуждённое ФАС России, — и рост недоверия «попавшихся» абонентов, получивших неожиданные счета за бесплатные, как им казалось, услуги.

По данному факту ФАС России признала компанию МТС нарушителем закона «О рекламе» 5 февраля. А уже через десять дней признаки недобросовестной рекламы рассматриваются в видеоролике тарифа Smart Mini.

«Стремление МТС приукрасить проводимые акции и, наоборот, не афишировать регулярное повышение привлекательных тарифов, играет против самой компании, — отмечает эксперт TechnoDrive. — Ведь результатом может быть снижение лояльности потребителей. Причём в случае с повышением цен ситуация вдвойне нелогичная — зачем скрывать то, о чём абонент в любом случае узнает, и узнает неожиданно? Не лучше ли его заранее предупредить всеми доступными средствами — по электронной почте и SMS, — чем ставить в неудобную ситуацию с внезапным отключением за неуплату? В конце концов, дополнительные 50 рублей в месяц, сами по себе, не меняют радикально семейный бюджет даже в кризис».

МТС Интернет может отключиться внезапно

Именно так произошло с абонентами МТС в Ростове, оплачивающими «Домашний Интернет» заранее. Предварительно рассчитанный на несколько месяцев аванс закончился совсем не тогда, когда ожидалось, — и вечером первого июня они остались без связи.

Точнее, для оплативших на месяц вперёд отключение состоялось в начале майских праздников, а при авансе за два месяца абоненты неожиданно узнали о новшествах МТС с наступлением лета. При этом, в Ростове компания не предупредила о росте тарифов даже сверхлояльных абонентов, имеющих почтовые ящики aaanet.ru аж с прошлого века!

Как снова подключить Интернет от МТС?

Итак, что делать, если МТС снова отключил Интернет за неуплату?.. Может возникнуть импульсивное желание сменить провайдера — ведь домашний телефон, Интернет и цифровое ТВ от одного оператора вместе тянут на приличную сумму. Но связь нужна прямо сейчас, — поэтому пока рассмотрим схему действий по восстановлению доступа в Интернет от МТС.

Для этого, например, можно воспользоваться имеющимся 3G/4G модемом и пополнить счёт пластиковой картой (не забудьте, что на смартфоне должен стоять надёжный антивирус, а на планшете iOS, к примеру, браузер Kaspersky Safe Browser). И не пополняйте счёт с чужого ноутбука, если не уверены, что компьютер надёжно защищён от вирусов!

Если же денег на карте не оказалось, воспользуйтесь услугой «Обещанный платёж» на сайте Личный кабинет МТС. К счастью, в отличие от ТТК, у ПАО «Мобильные ТелеСистемы» этот сервис пока бесплатный.

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

МТС в Ростове

МТС ТВ — это 130 бесплатных* каналов на любых устройствах


Люди любят телевидение, и просмотр онлайн-видео постоянно растёт. К примеру, за счёт мобильного ТВ и благодаря распространению смартфонов с большими экранами и сотовым тарифам с безлимитным Интернетом. А у абонентов компании МТС есть ещё один весомый повод для выбора онлайн-телевещания. При подключении «Базового» пакета МТС ТВ до 31 мая *в течение двух месяцев можно бесплатно смотреть 130 телеканалов, а также фильмы и сериалы из обширной медиатеки оператора. Причём не только на мобильных устройствах.
подробнее

Не ловится цифровое ТВ? Спутниковая тарелка МТС — со скидкой!


Всего два месяца остаётся до полного отключения аналогового ТВ в Ростовской области. Но с каждым днём переход на «цифру» становится всё удобнее!.. Так, например, настроить телевизор на мультиплексы можно с помощью бесплатного мобильного приложения, а качественный приём сигнала в многоэтажках обеспечат коллективные антенны. Не остались без внимания и малоимущие граждане, которым доступны субсидии на покупку ТВ-приставки. Единственным нерешённым вопросом до недавнего времени оставался охват цифровым сигналом труднодоступных районов Ростовской области. Но и эта проблема была решена! Теперь при отсутствии наземного ТВ-покрытия граждане могут бесплатно смотреть 20 каналов со спутника с помощью МТС.
подробнее

Бессрочные семейные скидки МТС сэкономят до 40%


Вчера компания МТС объявила о старте акции «Скидка моей семье» в Ростовской области. Жители 14 городов, — включая Ростов-на-Дону, — получили возможность ощутимо уменьшить расходы на сотовую связь для родных и близких. Причём дисконт может действовать одновременно на 5 номеров МТС, зарегистрированных в этом же регионе (за исключением телефона инициатора скидки, который должен являться абонентом пакетного тарифа «Весь МТС Супер ТВ»).
подробнее

«Тарифище» и другие гиганты 4G: регистрировать БС некогда


За всё хорошее, как известно, приходится платить. Если абонент хочет высокое разрешение видео на смартфоне — нет проблем, но базовых станций приходится строить всё больше! Именно поэтому, наверное, у некоторых операторов выросло число БС с нарушениями, их просто не успевают настраивать и регистрировать (несмотря на то, что процедуру упростили — БЗ). В любом случае, на практике получается, что мобильные операторы, использующие громкие названия тарифов вроде «Тарифище», сильнее всего проштрафились перед «Роскомнадзором» в плане ухудшения динамики показателей. К примеру, у МТС специалисты «Роскомнадзора» обнаружили 4154 базовые станции, нарушавшие правила использования радиочастотного спектра, — на 588 станций больше, чем за аналогичный период прошлого года. А лидером антирейтинга оказался «Билайн».
подробнее

«Ростовсат» предлагает бюджетные ресиверы «МТС-ТВ»


Маленькие красные антенны, которыми с энтузиазмом посыпал российские крыши МТС в рекламных роликах, появляются всё чаще. Этот процесс ускорится и на донской земле, поскольку один из старейших игроков ростовского рынка, — «Ростовсат», — приступил к реализации комплектов спутникового телевидения «МТС-ТВ». Можно покупать комплекты спутникового ТВ отдельно или в комплекте с установкой. Например, фирменный ресивер с поддержкой Full HD и подпиской на 1 месяц за 2730 рублей. Подробности данного предложения читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее
Ещё информация !!!  МТС в Ростове