На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21649 страниц...

Техподдержка «Ростелекома»: новая информация по роутерам -- и бесплатным антивирусам

Техподдержка «Ростелекома»: новая информация по роутерам -- и бесплатным антивирусамКачество техподдержки является важнейшим показателем работы интернет-провайдера. При этом, чем обширнее абонентская база, тем больше усилий требуется на быструю и профессиональную обработку заявок. В частности, компания «Ростелеком», — крупнейший интернет-провайдер России, — постоянно совершенствует службу технической поддержки. Помимо расширения штата консультантов, национальный оператор анализирует запросы пользователей и размещает ответы на часто задаваемые вопросы в специальной «Базе знаний». Недавно она пополнилась инструкциями по самостоятельной настройке роутеров TP-LINK и проверке компьютеров на вирусы с помощью утилиты Dr.Web CureIt.

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

Компания «Ростелеком» сообщила о расширении сайта технической поддержки «База знаний». На этой неделе здесь появились инструкции по самостоятельной настройке устройств TP-LINK для абонентов ЮФО и СКФО, включая Ростовский филиал. Помимо ключевых параметров для подключения Интернета и цифрового ТВ «Ростелеком», оператор рекомендует пользователям графические симуляторы, иллюстрирующие поэтапную настройку оборудования в режиме онлайн.

Кроме того, «Ростелеком» разместил в «Базе знаний» информацию об использовании утилиты Dr.Web CureIt для лечения компьютера от вирусов. Напомним, что данный продукт предназначен для однократного лечения операционной системы, но не является постоянным средством для защиты от вирусов. Утилита CureIt имеет в своём составе самые последние антивирусные базы Dr.Web, но в неё не входит модуль автоматического обновления баз. Таким образом, поставляемый в комплекте CureIt набор баз актуален только до выхода нового дополнения (как правило, дополнения выпускаются один или несколько раз в час). Тем не менее, как оперативное средство лечения ПК, данный продукт весьма эффективен — а как его использовать подробно рассказывается в базе знаний компании «Ростелеком».

(Если же CureIt на вашем компьютере уже не запускается, рекомендуем бесплатный Dr.Web LiveDisk. Нужно скачать файл на «здоровый» компьютер, записать КАК ОБРАЗ ДИСКА на CD/DVD и загрузить свой компьютер с полученного лазерного диска. Для этого, предварительно, понадобится установить такой тип загрузки в БИОСе первым... — БЗ)

Напомним, что сайт технической поддержки компании «Ростелеком» содержит сотни полезных инструкций и советов по наиболее актуальным вопросам. Если же абоненты компании не нашли ответ на возникший вопрос, им всегда готовы ответить консультанты по бесплатному и круглосуточному номеру (800) 100-0-800. Обращайтесь!

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Ростелеком в Ростове

«Виртуальная АТС» и «Номер 8-800» — со скидкой 50%!


Компания «Ростелеком» обновила пакетное предложение для малого и среднего бизнеса «Быть в плюсе». Теперь к базовому пакету предприниматели могут дополнительно подключить новые цифровые сервисы — «Виртуальную АТС» и «Номер 8-800» со скидкой 50%. Ранее базовый пакет «Быть в плюсе» состоял из услуги доступа в Интернет, предоставляемого роутера, возможности бесплатно пользоваться мобильной связью — а также скидки 50% на организацию цифровых сервисов «СМС Реклама», «ТВ для бизнеса», «Wi-Fi для бизнеса» и «Видеонаблюдение».
подробнее

«Ростелеком» поддержит социальные и экологические проекты


Современные возможности Интернета впечатляют!.. Единая телекоммуникационная среда стирает границы, открывая новые возможности для саморазвития, бизнеса, общения, развлечений и множества других сфер нашей жизни. При этом наиболее динамично развиваются интернет-проекты, гарантирующие создателям финансовый результат (либо наибольшую аудиторию, даже с низкой маржой). Тем временем онлайн-инициативы, направленные на решение социальных и экологических проблем, часто остаются недооценёнными. Решить эту проблему призвана программа Social Impact Award (SIA), направленная на поддержку социально значимого предпринимательства в Интернете. И в этом году одной из номинаций конкурса SIA 2019 станет «Интернет для лучшего мира», учреждённая компанией «Ростелеком».
подробнее

Умных городов (включая Таганрог) станет больше!


Приоритетными направлениями развития ПАО «Ростелеком» на ближайшие годы станут умные города, услуги дата-центров, облачные сервисы, — а также индустриальный Интернет и цифровое государство. Об этом заявил вице-президент по стратегическим инициативам «Ростелекома» Борис Глазков на открытом заседании «Клуба директоров по науке и инновациям». Помимо этого, в стратегию цифровой трансформации «Ростелекома» вошли кибербезопасность, анализ больших данных, искусственный интеллект и отраслевая цифровизация. И это лишь некоторые из перспективных направлений, по которым «Ростелеком» ожидает удвоение выручки в течение следующих 5 лет.
подробнее

«Ростелеком» вновь получил «золото» престижной PR-премии


Реклама и пиар окружают нас невероятно плотно, однако не всегда находят живой отклик. Ведь, чтобы завоевать сердца целевой аудитории, нужно не только хорошо изучить её предпочтения, но и проявить оригинальность — придумать яркую идею и увлечь ею потенциальных клиентов. Именно таким проектом оказались кибертурниры по World of Tanks в ЮФО и СКФО, организуемые компанией «Ростелеком». Данную инициативу высоко оценили не только геймеры региона, но и эксперты престижного конкурса «Серебряный Лучник-Юг», присудившие ей первое место в номинации «Лучший проект в области корпоративных коммуникаций».
подробнее

Когда же в России появится 5G?


До конца 2019 года пилотные зоны 5G появятся примерно в 20 российских регионах. Однако масштабное внедрение нового стандарта ожидается не раньше 2021 года. Такую информацию на минувшей неделе озвучил заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Олег Иванов. По словам руководителя, уже этой весной будет создан единый инфраструктурный оператор для строительства национальной сети 5G. Такой подход позволит участникам консорциума как минимум вдвое снизить затраты на создание инфраструктуры пятого поколения, — а также сократить сроки запуска 5G в России, увеличить площадь покрытия и сконцентрироваться на ассортименте предлагаемых услуг. Основными «пользователями» которых, — как неоднократно сообщалось, — окажутся вовсе не люди.
подробнее
Ещё информация !!!  Ростелеком в Ростове