На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21933 страниц...

«Ростелеком» сформирует персональное предложение менее чем за минуту

«Ростелеком» сформирует персональное предложение менее чем за минутуКак известно, у каждого предприятия свои потребности, — поэтому любой универсальный бизнес-тариф или комплект услуг может потребовать определённой доработки. И у компании «Ростелеком» появился такой инструмент!.. Благодаря новому программному обеспечению, менеджеры «Ростелекома» смогут формировать персональные предложения для каждого клиента менее чем за минуту. И это лишь одно из преимуществ нового рабочего пространства для менеджеров национального оператора!

Реклама: локальные сети бизнесу

По информации TechnoDrive, новое рабочее пространство sales-менеджеров «Ростелекома» реализовано на базе продукта «Октаплан» от компании «Примавера». Этот облачный продукт позволил «Ростелекому» создать единый центр компетенций по продажам. С помощью которого менеджер узнаёт о новых продуктах компании, консультирует клиентов и формирует коммерческие предложения в режиме онлайн.

В частности, интерактивные сценарии переговоров помогают сотрудникам «Ростелекома» предложить нужное клиенту решение. И, если данный комплект сервисов заинтересовал собеседника, сразу после разговора генерируется персонализированное коммерческое предложение. В итоге менее чем за 1 минуту клиент получает презентацию с индивидуально рассчитанным единым чеком на все услуги.

«Создавая цифровую экономику мы сконцентрированы и на улучшении взаимодействия с нашими клиентами, и на значительных преобразованиях внутри компании. Рабочее пространство тоже старались сделать полезным обеим сторонам. Сервис упрощает и ускоряет работу менеджеров — вся нужная информация на виду, либо ее можно получить в два клика, — говорит директор по маркетингу B2B ПАО "Ростелеком" Сергей Таболин.

Такая организация рабочего пространства позволяет повысить уровень сервиса. Когда сотрудник быстро и просто ориентируется в услугах, он быстрее обслуживает клиента и предлагает те условия и продукты, которые решат задачи конкретного бизнеса. А это именно то, что нужно нашим B2B-клиентам — чтобы ценили их время и понимали их бизнес».


Напомним, что подобный подход особенно важен для крупного бизнеса, в котором информация, тарифы и предложения постоянно обновляются и оптимизируются.

«Разрабатывая, "Октаплан" мы сфокусировались на создании крайне гибкой системы. Хотели максимально упростить настройку продукта клиентами и сделать развёртывание максимально быстрым, — отмечает генеральный директор ООО "Примавера" Андрей Любачёв. — Коллеги из "Ростелекома" оценили такой подход, поэтому мы с ними отлично сработались. Сегодня "Октаплан" уже используется во всём отделе B2B-продаж компании».

HА ПРАBAX PEКЛAMЫ

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Ростелеком в Ростове

«Ростелеком» удвоил число участников «Бизнес-драйва» в Ростове-на-Дону


«Ростелеком» второй год подряд провёл в Ростове-на-Дону конференцию для предпринимателей «Бизнес-драйв». Послушать лучших российских экспертов-практиков в этом году собралось более 700 ростовчан, вдвое больше, чем в прошлом году. На протяжении всего дня спикеры конференции рассказывали гостям о трендах современного бизнеса и на практике показывали, как цифровые сервисы могут помочь в достижении целей.
подробнее

«Чёрная пятница» для любителей кино — только 28-29 ноября в Wink фильмы по 15 рублей!


Только два дня 28-29 ноября настоящая «Чёрная пятница» ждёт подписчиков цифровой платформы впечатлений Wink и абонентов «Интерактивного ТВ» от «Ростелекома». Любой фильм можно будет посмотреть за 15 рублей. В период акции любимую кинокартину или новинку в хорошем качестве можно будет арендовать на двое суток всего за 15 рублей. Купить можно неограниченное количество фильмов и смотреть неоднократно в течение 48 часов после оплаты.
подробнее

Ростовские «танкисты» — в тройке сильнейших киберспортсменов юга


На минувших выходных в ТЦ «Мега Адыгея-Кубань» состоялся финал межрегионального турнира по игре World of Tanks — «Южная битва», организованный компанией «Ростелеком». За право называться лучшей командой «танкистов» в этом году сражались восемь команд из регионов ЮФО и СКФО, включая ростовский коллектив «Team Se4ko». В напряжённой борьбе донские геймеры заняли почётное третье место, войдя в элиту игроков Wold of Tanks на юге России — и историю чемпионата «Южная битва».
подробнее

На «Госуслугах» зарегистрировались 100 миллионов россиян


Количество граждан, зарегистрированных на портале госуслуг, превысило отметку 100 млн. По данным компании «Ростелеком», в течение 2019 года ежемесячно новыми пользователями становились в среднем 1,4 млн человек.
подробнее

«Вместе в цифровое будущее» заглянут лучшие журналисты


Начался приём заявок на конкурс для региональных журналистов и блогеров «Вместе в цифровое будущее», который «Ростелеком» проводит девятый раз. Уже не в первый раз, в этом году партнёром стала дочерняя компания корпорации NEC — АО «НЭК Нева Коммуникационные Системы». В конкурсе участвуют журналисты, которые рассказывают о новых технологиях, инновационных разработках в ИТ-сфере и телекоммуникациях.
подробнее
Ещё информация !!!  Ростелеком в Ростове