На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21835 страниц...

Мы любим недорогой 4G от ТELE2

О 4G от «Теле2» замолвите словоКомпания «Теле2» подвела итоги развития региональной сети дистрибуции в 2018 году. Прошлый год оказался весьма удачным для сотового дискаунтера!.. В частности, дилерская сеть Tele2 в Ростовской области выросла на 6%, — а ключевой показатель лояльности NPS достиг 44% (на 15 процентных пунктов больше, чем у ближайшего конкурента). Одновременно с этим «Теле2» отмечает существенный рост популярности неоператорских сервисов в монобрендовых салонах компании. В числе популярных услуг — настройка смартфонов, страхование техники, а также покупка авиабилетов, оплата кредитов, денежные переводы и пополнение банковских карт. Но всё-таки главное — это недорогой 4G от «Теле2».

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

По официальной информации, подключиться к сети Tele2 сегодня можно в более чем 5800 точках продаж Ростовской области. При этом наиболее популярными из них остаются 93 монобрендовых салона оператора. На их долю в 2018 году пришлось 41% всех новых подключений. А самым популярным тарифом «Теле2» среди дончан оказался «Мой разговор».

Напомним, что данное предложение включает 5 Гб Интернета 4G LTE, безлимитные звонки на все номера Tele2 в России, — а также 250 исходящих минут на другие мобильные номера региона. И всё это по цене 270 рублей в месяц (плюс возможность бесплатно делиться трафиком и «несгораемые» остатки пакетов, о которых абонентам некоторых других операторов остаётся лишь мечтать — ред.

Хотя с несгораемыми пакетами есть нюансы! Ведь чрезвычайно трудно удержаться на тарифе в 5 Гб (ОС и приложения требуют обновлений, а соцсети — фото- и видеотрафик), а если вы приплатите 60 рублей за временный переход на 15 Гб в конце месяца, то о каком несгораемом остатке можно говорить? Ну разве что при стабильной оплате в 330 рублей в месяц, — и лимите в 15 Гб, — а это уже на ступеньку выше — БЗ)

«Экосистема цифровых услуг»

Однако, несмотря на доступные тарифы и гибкие условия обслуживания, «Теле2» не ограничивается лишь подключением абонентов к сотовой сети. В центрах продаж и обслуживания компании также активно развиваются неоператорские сервисы!.. По данным Tele2, за минувший год в монобрендовых салонах компании появились свыше 20 дополнительных услуг. И этот опыт оказался весьма удачным — на юге России данными сервисами воспользовался каждый пятый посетитель салона «Теле2».

Наиболее популярными у клиентов оказались настройка техники, — смартфонов и планшетов, — а также страхование гаджетов.

(Не каждый пользователь способен самостоятельно установить WhatsApp, к примеру. Отсюда и спрос — БЗ)

Помимо этого, Tele2 смогла предложить посетителям фирменных магазинов комплекс финансовых услуг — денежные переводы по России и за границу, пополнение банковских карт и электронных кошельков, оплату кредитов. Пользуется спросом и услуга по оформлению билетов на самолёт. Всё это в комплексе повышает удобство клиентов TELE2, — и, как результат, их лояльность.

«Tele2 продолжает следовать стратегии "Другие правила" и поддерживает стиль жизни своих абонентов, — отмечает Максим Митькин, коммерческий директор Tele2 макрорегион "Юг". — Поэтому нам важно сделать процесс работы салонов связи максимально простым, комфортным и оперативным, чтобы наши клиенты в одном месте могли получить самый широкий набор современных услуг. При постоянном росте трафика посетителей мы сохраняем высокий уровень удовлетворённости клиентов, что подтверждает нашу успешность в качественном развитии дистрибуции. По итогам 2018 года компания продемонстрировала NPS (готовность клиентов рекомендовать оператора знакомым и близким) 44% с отрывом от ближайшего конкурента в 15 п. п.».

Одновременно с этим, Tele2 активно развивает собственный интернет-магазин, в котором пользователь может самостоятельно сформировать набор услуг, выбрать номер, оформить заказ на смартфоны или другие устройства. По итогам 2018 года число онлайн-заказов в Ростовской области выросло на 8%. И это, разумеется, не предел, — ведь сочетание цены и качества сервисов у «Теле2» находится, пожалуй, на лучшем уровне.

Комментарий издателя TechnoDrive.ru Бориса Зубова

Некоторые нарекания, пожалуй, вызывает работа call-центра. К примеру, в результате ошибки вам могут пообещать, что ростовская 3G/4G-симка будет работать в Новороссийске. А она там не подключается, даже на вокзале (благо, ТТК предоставляет бесплатный WiFi). Но ведь город-герой не ограничивается вокзалом, так что из другой локации Яндекс.Такси уже не вызовешь.

Кроме того, на мой личный взгляд, служба техподдержки не всегда корректно озвучивает информацию о том, что именно происходит в момент окончания пакета. В частности, в последние дни месяца дополнительный трафик не всегда подключается автоматически, даже если опция активирована, — нужно постоянно следить за остатками трафика. И ещё одна особенность — не все USSD-команды, которые рекомендует ТП, всегда работают корректно.

К этому легко приспособиться, главное, постоянно следить за трафиком — и лучше не выходить за пределы 4G-пакетов.

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

4G в Ростове

Ради качества: в Ростовской области отключат ТВ и сотовую связь


За последние годы абоненты цифрового эфирного телевидения привыкли к регулярным профилактикам оборудования, из-за которых периодически отключают один или чаще оба мультиплекса. Зато это бесплатное телевидение! Однако тенденцию «ухода на профилактику» в Ростовской области начинают применять и сотовые операторы. По данным регионального правительства, до конца сентября модернизацию оборудования проводит компания «МегаФон» — из-за чего ожидаются перебои с сотовой связью в 58 населённых пунктах продолжительностью от 4 часов до целых суток.
подробнее

Именно на Дону отметили 118-летие гражданской радиосвязи!


Основой современной цивилизации является радио!* Это изобретение Александра Попова сегодня применяется повсеместно — от управления космическими аппаратами до домашних сетей и «Интернета вещей». А ещё радиосвязь за время своего существования спасла бесчисленное количество человеческих жизней. Начиная с экипажа броненосца «Генерал-адмирал Апраксин» и рыбаков, унесённых льдиной в море в 1900 году, до наших современников, которые смогли вызвать помощь по мобильному телефону (а спасатели с рациями её своевременно оказали). Причём первая гражданская радиостанция в России появилась именно на Дону — на плавучем маяке в устье реки, — а первую радиограмму с неё отправил лично Александр Попов, 27 августа 1901 года.
подробнее

День рождения Фаины Раневской в Таганроге получился современным


«Ростелеком» выступил цифровым партнёром фестиваля «Зонтичное утро», который приурочен ко дню рождения знаменитой Фаины Раневской, 27 августа 1896 года. Компания организовала импровизированный кинотеатр под открытым небом на родной улице актрисы. С утра до вечера здесь показывали программу «Великая и ужасная», собранную создателями фестиваля из биографических фильмов и комедий с участием легенды. Для зрителей на площадке работала услуга «Управляемый Wi-Fi» со скоростью 100 Мб/с, рассчитанная на 300 одновременных подключений.
подробнее

«10000 долларов и практика в Китае»: Huawei ищет 5G-таланты


Важнейшим активом любого ИТ-предприятия, конечно, являются кадры. Причём, чем крупнее компания, тем активнее ей приходится искать специалистов, — в том числе на международном уровне. Примером такого конкурса является Huawei Honor Cup, ежегодно организуемый мировым телеком-лидером. По сведениям TechnoDrive, принять участие могут студенты, аспиранты и молодые учёные, родившиеся не ранее 1991 года. А наградами для победителей станут денежные призы (по 10 тысяч долларов за «золото» в каждой номинации), фирменные гаджеты Huawei — и приглашение на производственную практику в Китай. Кроме того, финалисты Huawei Honor Cup 2019 смогут пройти собеседование для возможного трудоустройства.
подробнее

Кредит в салоне сотовой связи как «невидимый бонус» (Ростов)


Смартфоны — лёгкая добыча для преступников. Они маленькие, недешёвые, ликвидные, есть у каждого. Причём всё чаще речь идёт не о банальных уличных кражах, — хотя они тоже традиционно присутствуют в сводках полиции. Вместо этого злоумышленники охотятся за смартфонами, оставленными без присмотра в чужих квартирах, или оформляют их в кредит на чужое имя в салонах связи. А самые «решительные» представители [сильного пола] не ограничиваются пользовательским оборудованием и грабят вышки сотовой связи. Впрочем, какую бы стратегию не выбрали донские криминалы, результат предсказуем: рано или поздно их задерживают. Об этом мы расскажем в сегодняшней рубрике «Криминальные новости Ростова».
подробнее
Ещё информация !!!  4G в Ростове