Oh, hi! Мы любим недорогой 4G от ТELE2
На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21652 страниц...

Мы любим недорогой 4G от ТELE2

О 4G от «Теле2» замолвите словоКомпания «Теле2» подвела итоги развития региональной сети дистрибуции в 2018 году. Прошлый год оказался весьма удачным для сотового дискаунтера!.. В частности, дилерская сеть Tele2 в Ростовской области выросла на 6%, — а ключевой показатель лояльности NPS достиг 44% (на 15 процентных пунктов больше, чем у ближайшего конкурента). Одновременно с этим «Теле2» отмечает существенный рост популярности неоператорских сервисов в монобрендовых салонах компании. В числе популярных услуг — настройка смартфонов, страхование техники, а также покупка авиабилетов, оплата кредитов, денежные переводы и пополнение банковских карт. Но всё-таки главное — это недорогой 4G от «Теле2».

Реклама: строим надёжные локальные сети для бизнеса.

По официальной информации, подключиться к сети Tele2 сегодня можно в более чем 5800 точках продаж Ростовской области. При этом наиболее популярными из них остаются 93 монобрендовых салона оператора. На их долю в 2018 году пришлось 41% всех новых подключений. А самым популярным тарифом «Теле2» среди дончан оказался «Мой разговор».

Напомним, что данное предложение включает 5 Гб Интернета 4G LTE, безлимитные звонки на все номера Tele2 в России, — а также 250 исходящих минут на другие мобильные номера региона. И всё это по цене 270 рублей в месяц (плюс возможность бесплатно делиться трафиком и «несгораемые» остатки пакетов, о которых абонентам некоторых других операторов остаётся лишь мечтать — ред.

Хотя с несгораемыми пакетами есть нюансы! Ведь чрезвычайно трудно удержаться на тарифе в 5 Гб (ОС и приложения требуют обновлений, а соцсети — фото- и видеотрафик), а если вы приплатите 60 рублей за временный переход на 15 Гб в конце месяца, то о каком несгораемом остатке можно говорить? Ну разве что при стабильной оплате в 330 рублей в месяц, — и лимите в 15 Гб, — а это уже на ступеньку выше — БЗ)

«Экосистема цифровых услуг»

Однако, несмотря на доступные тарифы и гибкие условия обслуживания, «Теле2» не ограничивается лишь подключением абонентов к сотовой сети. В центрах продаж и обслуживания компании также активно развиваются неоператорские сервисы!.. По данным Tele2, за минувший год в монобрендовых салонах компании появились свыше 20 дополнительных услуг. И этот опыт оказался весьма удачным — на юге России данными сервисами воспользовался каждый пятый посетитель салона «Теле2».

Наиболее популярными у клиентов оказались настройка техники, — смартфонов и планшетов, — а также страхование гаджетов.

(Не каждый пользователь способен самостоятельно установить WhatsApp, к примеру. Отсюда и спрос — БЗ)

Помимо этого, Tele2 смогла предложить посетителям фирменных магазинов комплекс финансовых услуг — денежные переводы по России и за границу, пополнение банковских карт и электронных кошельков, оплату кредитов. Пользуется спросом и услуга по оформлению билетов на самолёт. Всё это в комплексе повышает удобство клиентов TELE2, — и, как результат, их лояльность.

«Tele2 продолжает следовать стратегии "Другие правила" и поддерживает стиль жизни своих абонентов, — отмечает Максим Митькин, коммерческий директор Tele2 макрорегион "Юг". — Поэтому нам важно сделать процесс работы салонов связи максимально простым, комфортным и оперативным, чтобы наши клиенты в одном месте могли получить самый широкий набор современных услуг. При постоянном росте трафика посетителей мы сохраняем высокий уровень удовлетворённости клиентов, что подтверждает нашу успешность в качественном развитии дистрибуции. По итогам 2018 года компания продемонстрировала NPS (готовность клиентов рекомендовать оператора знакомым и близким) 44% с отрывом от ближайшего конкурента в 15 п. п.».

Одновременно с этим, Tele2 активно развивает собственный интернет-магазин, в котором пользователь может самостоятельно сформировать набор услуг, выбрать номер, оформить заказ на смартфоны или другие устройства. По итогам 2018 года число онлайн-заказов в Ростовской области выросло на 8%. И это, разумеется, не предел, — ведь сочетание цены и качества сервисов у «Теле2» находится, пожалуй, на лучшем уровне.

Комментарий издателя TechnoDrive.ru Бориса Зубова

Некоторые нарекания, пожалуй, вызывает работа call-центра. К примеру, в результате ошибки вам могут пообещать, что ростовская 3G/4G-симка будет работать в Новороссийске. А она там не подключается, даже на вокзале (благо, ТТК предоставляет бесплатный WiFi). Но ведь город-герой не ограничивается вокзалом, так что из другой локации Яндекс.Такси уже не вызовешь.

Кроме того, на мой личный взгляд, служба техподдержки не всегда корректно озвучивает информацию о том, что именно происходит в момент окончания пакета. В частности, в последние дни месяца дополнительный трафик не всегда подключается автоматически, даже если опция активирована, — нужно постоянно следить за остатками трафика. И ещё одна особенность — не все USSD-команды, которые рекомендует ТП, всегда работают корректно.

К этому легко приспособиться, главное, постоянно следить за трафиком — и лучше не выходить за пределы 4G-пакетов.

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

4G в Ростове

«Билайн» продлил бесплатную раздачу 4G-безлимита


Несмотря на окончание очередного «сезона праздников», компания «Билайн» продолжает дарить подарки своим абонентам. Очередным сюрпризом стало продление акции «Раздавай безлимит» до конца марта. Напомним, что по условиям данного предложения любой пользователь тарифа «Анлим» может бесплатно делиться 4G LTE в течение часа ежесуточно. А при необходимости продлить раздачу абоненты «Билайна» могут это сделать на выгодных условиях. Подробности специального предложения читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее

Бессрочные семейные скидки МТС сэкономят до 40%


Вчера компания МТС объявила о старте акции «Скидка моей семье» в Ростовской области. Жители 14 городов, — включая Ростов-на-Дону, — получили возможность ощутимо уменьшить расходы на сотовую связь для родных и близких. Причём дисконт может действовать одновременно на 5 номеров МТС, зарегистрированных в этом же регионе (за исключением телефона инициатора скидки, который должен являться абонентом пакетного тарифа «Весь МТС Супер ТВ»).
подробнее

Новый союз 5G: драгоценных радиочастот станет больше!


«Ростелеком» сообщил о начале работы предприятия «Диджитал для бизнеса», созданного совместно с «МегаФоном» для развития сетей 5G в России. Приоритетами организации станет создание единого инфраструктурного оператора и высвобождение радиочастотного спектра для развития 5G. Основными пользователями которого, напомним, станут не люди, а миллиарды устройств «Интернета вещей», беспилотный транспорт — и другие ИТ-новинки.
подробнее

«Триколор» представил «умный дом»!


Характерной чертой последнего десятилетия стала активная диверсификация бизнеса. Каждая компания РФ старается предложить всё и больше услуг своим клиентам! Сегодня в офисах операторов можно купить турпутёвку, получить посылку из Китая или оформить банковскую карту (а в банках — подключиться к виртуальному сотовому оператору). Данный тренд не обошёл и компанию «Триколор», — которая из ведущего провайдера платного телевидения России готова превратиться в «мультиплатформенного оператора цифровой среды».
подробнее

У России — своя мобильная ОС!


На этой неделе разработчики отечественной мобильной операционной системы анонсировали её внедрение в корпоративном секторе. По официальной информации, на базе российской платформы уже тестируются мобильное рабочее место контролёра энергосбыта, система контроля исполнения осмотров для энергетических компаний, — а также рабочее место железнодорожного обходчика и мобильный платёжный терминал. То есть это не игрушка! При этом, в преддверие массового релиза, первая мобильная ОС в России сменила «рабочее» название Sailfish на русское слово «Аврора». О перспективах новой платформы для мобильных устройств читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!
подробнее
Ещё информация !!!  4G в Ростове