На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21964 страниц...

«Виртуальная АТС» от «Ростелекома» стала вдвое популярнее

«Виртуальная АТС»: ростовские бизнесмены оценили выгодуТелефония — это проверенная временем эффективность для бизнеса. К примеру, в далёком 1900 году в США было установлено 1,5 млн телефонных аппаратов, а сейчас на земном шаре проложено уже 1,16 миллиарда телефонных линий — и работает 4,68 млрд мобильников. Но как воспользоваться этим потенциалом для получения прибыли? Вам поможет «Виртуальная АТС» от «Ростелекома», разработанная для нужд активных современных предприятий.

Реклама: локальные сети бизнесу

Рассмотрим, к примеру, call-центр предприятия. Во многом, именно он формирует имидж компании в глазах потребителя, — поэтому телефония для бизнеса должна быть надёжной, многофункциональной, интеллектуальной и недорогой. Всем этим критериям идеально соответствует сервис «Виртуальная АТС» компании «Ростелеком», показавший лучшую динамику роста в 2018 году.

По данным «ТМТ Консалтинг», за отчётный период «Ростелеком» удвоил абонентскую базу «Виртуальной АТС», — и данный показатель продолжает стремительно расти.

Преимуществами услуги «Виртуальная АТС», — ранее называвшейся «Новая телефония», — являются большой ассортимент функций и выгодная стоимость. Теперь корпоративным клиентам «Ростелекома» не нужно покупать, обслуживать и модернизировать собственную АТС. Вместо этого телефония для бизнеса доступна по подписке и со значительными скидками!

Например, пакетные предложения «Быть в плюсе» обеспечивают скидку 50% на «Виртуальную АТС». А ещё в набор можно добавить красивый номер «8-800» для call-центра!

При этом управлять телефонной сетью, — и настраивать её под потребности бизнеса, — клиенты «Ростелекома» могут через удобный «Личный кабинет». Здесь доступны мониторинг звонков, интеллектуальная маршрутизация вызовов, запись разговоров, создание многоуровневых IVR-меню, различные виды аналитики и многое другое.

Всё это позволило данному сервису «Ростелекома» стремительно выйти в лидеры, а компании — удвоить темпы подключений и долю на рынке. По оценкам экспертов «ТМТ Консалтинг», на конец 2018 года «Виртуальная АТС» занимала уже 24% отечественного рынка (в 2017 году — 11%).

«Нашему эффективному продвижению на рынке виртуальных АТС, помимо выгодного пакета "Быть в плюсе", способствовали активный омниканальный (всесторонний) подход к привлечению клиентов, индивидуальный подход при настройке таргетинга и рекламного продвижения для каждого региона, а также простое и прозрачное ценообразование с широкой функциональной линейкой сервиса», — отметил директор направления корпоративного маркетинга ПАО «Ростелеком» Сергей Таболин.

Ещё больше возможностей для бизнеса даёт интеграция «Виртуальной АТС» и услуг мобильной связи «Ростелекома». В этом случае гаджет может стать настоящим «офисом в кармане» — с ростовским городским номером или в коде 8-800. Причём использовать эти номера для входящей и исходящей связи можно будет даже в поездках за границу, оплачивая только Интернет по местным тарифам (при использовании SIM-карт местных операторов). И это лишь одно из множества возможных применений «Виртуальной АТС» от «Ростелекома» — сервиса, способного поднять ваш бизнес на новый уровень!

Комментарий издателя TechnoDrive Бориса Зубова

Если «8-800» отвечает мгновенно и по существу, это производит неизгладимое впечатление на клиента. Ведь иные фирмы маринуют, — особенно сложные повторные заявки, — по 15-20 минут, злоупотребляя возможностями IVR (предварительно записанных голосовых сообщений).

При этом, что немаловажно, фирма с идеальным call-центром может состоять из небольшой семьи, которая в данный момент отдыхает на Корфу. Клиенту локация без разницы, главное, он получит только позитивные эмоции от «Виртуальной АТС» — и станет постоянным заказчиком.

HА ПРАBAX PEКЛAMЫ

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Автоматизация бизнеса

Окончание поддержки Windows 7: шанс попробовать что-нибудь новое?


На следующей неделе корпорация Microsoft завершает поддержку Windows 7. Для пользователей ОС это означает прекращение обновлений и исправлений ПО (включая систему безопасности), уже с 14 января, — а также невозможность официальных консультаций по любым вопросам, связанным с работой «семёрки». Но это ещё не всё, Microsoft предлагает отправить в мусорную корзину не только саму «семёрку», но и компьютер, на котором установлен «Виндовс 7» (сразу отметим, что пользователи Ubuntu 18.04.3 окажутся в схожей ситуации уже в апреле). «Хотя вы и можете установить Windows 10 на ваше старое устройство, мы не рекомендуем делать это» — говорится в релизе Microsoft. Как быть?
подробнее

«Ростелеком» и Урановый холдинг «АРМЗ» — это рост безопасности и уровня жизни населения


Компания «Ростелеком» и Урановый холдинг «АРМЗ» / Горнорудный дивизион госкорпорации «Росатом» подписали соглашение о сотрудничестве по внедрению цифровых технологий управления добычей стратегического металла. Документ предусматривает дальнейшую совместную работу предприятий по развитию цифровых решений в области информационных технологий. Он включает, например, применение лучших практик построения сетей связи и промышленного Интернета, а также совместную апробацию новых решений. Местом подписания соглашения стал офис Бурятского филиала ПАО «Ростелеком» в Улан-Удэ.
подробнее

«Ростелеком» проведёт оптоволокно для управления теплом и светом


На площадке Международного форума «Электрические сети» генеральный директор «Россети Юг» (ПАО «МРСК Юга») Борис Эбзеев и вице-президент — директор макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» Денис Лысов подписали cоглашение о сотрудничестве в области реализации совместных проектов. Договорённость предполагает взаимодействие между системообразующей электросетевой компанией и национальным оператором связи по обеспечению эффективного управления процессами планирования, проектирования и строительства сетей связи «Россети Юг», — прежде всего, волоконно-оптических, на территории Астраханской, Волгоградской, Ростовской областей и республики Калмыкия.
подробнее

На урановом месторождении «Хиагда» заработали «умные каски»


Компании «Ростелеком» и Softline завершили внедрение системы позиционирования «Умная каска» на Источном месторождении АРМЗ «Хиагда» (входит в контур управления уранового холдинга «АРМЗ» / Горнорудный дивизион госкорпорации «Росатом»), которое находится в Баунтовском эвенкийском районе Республики Бурятия. В ходе проекта в эксплуатацию были запущены 150 цифровых устройств, позволяющих удалённо контролировать соблюдение правил техники безопасности на производстве.
подробнее

Кого оставят работать продавцами: людей или искусственный разум?


Почти треть отечественных компаний в сегменте розничных продаж использует искусственный интеллект или готовится к его внедрению. Такую статистику озвучил главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян в рамках «Российской недели Интернета». И в этом случае речь, конечно, идёт о лидерах рынка — или тех, кто вскоре ими станет, в частности, благодаря умелому применению AI. Кстати, удачные примеры такого использования уже можно встретить в Ростове-на-Дону и области, — где искусственный интеллект незримо работает в розничной торговле и сфере услуг.
подробнее
Ещё информация !!!  Автоматизация бизнеса