На головную страницу TechnoDrive.ru  
ИТ-НОВОСТИ РОСТОВА
одна из 21976 страниц...

Умный отель — на примере Бутик-отеля «39» в Ростове

«Ростелеком» и Бутик-отель «39» показали умный гостиничный комплексНе секрет, что умный дом может многое. Но ещё больше умеет умный отель! О том, как сделать гостиницу более безопасной, уютной и прибыльной, шла речь на семинаре «Ростелекома» 29 октября. Примечательно, что мероприятие прошло на базе Бутик-отеля «39» в Ростове-на-Дону, и один из докладов сделала управляющая Валентина Магидс.

Видеокамеры считают и приветствуют гостей, а не просто следят за порядком

Современные видеокамеры не просто ведут запись. Они видят задымлённость, переход через черту (считают посетителей), реагируют на движение в заданных зонах, указывают на забытые предметы — и даже на попытки вывести наблюдение из строя.

Также с помощью камер формируют «тепловые карты». На них видно, где скапливается наибольшее количество людей. Это позволяет оптимизировать работу персонала, а также грамотно размещать, скажем, рекламу тех или иных сервисов отеля.

Но самое интересное, пожалуй, это распознавание лиц и номеров авто. Это резко улучшает качество обслуживания, предоставляя сотрудникам на ресепшен подробную информацию. Так, когда в гостиницу возвращается VIP-клиент, для персонала поступает особое сообщение. А гость в автомобиле, которому нужно въехать на парковку, не станет искать охрану — шлагбаум откроется перед ним сам.

И ещё — камеры могут вести прямую трансляцию на сайт отеля (к примеру, показывать живописный фонтан во внутреннем дворике).

Кстати, при хранении информации в облаке разрешающая способность камеры не повышает прайс. Главное, чтобы канал связи пропустил поток без задержки. Отель платит только за срок хранения записей, минимальный — 3 дня. Одна такая камера обойдётся всего в 200 рублей в месяц.

Причём саму камеру можно взять в аренду (как и многое другое). Таким образом, клиент избавляется от капитальных вложений в оборудование.

WiFi-радар: реклама отеля догонит клиентов онлайн

На презентации продемонстрировали новинку росссийского рынка, WiFi-радар. Это небольшое устройство собирает MAC-адреса с гаджетов посетителей и связывается с Яндекс.Директом. Это позволяет, как объяснил докладчик, показывать целевую рекламу отеля именно его посетителям, то есть напоминать, где они гостили в прошлом и предлагать уникальные скидки.

Кстати, с обычным WiFi в умном отеле связана не только обязательная, — в рамках действующего законодательства, --авторизация гостей. Перед тем, как предоставить беспроводной доступ в Интернет, посетителей можно попросить скачать приложение, заполнить анкету или посмотреть краткую рекламу сервисов гостиницы.

Таким образом, гости будут узнавать об актуальных мероприятиях и скидках прямо в смартфоне, а отель — увеличит выручку и повысит лояльность клиентов.

И, разумеется, современный WiFi является вездесущим. Когда гости будут ехать на экскурсию или в аэропорт, они смогут подключиться к WiFi-доступу прямо в микроавтобусе отеля. При этом Всемирная Сеть, в салоне, уже не потребует авторизации, поскольку информация о MAC-адресах клиентов будет в 4G-роутере.

Телевидение: к вам обратятся прямо с экрана!

Телевидение, которое представляет «Ростелеком», также не только легальное, но и кастомизированное. Отели могут собирать свои собственные пакеты каналов, транслировать свою рекламу на «нулевом» канале (на него настроен телеприёмник при включении), — и даже передавать сообщения в тот или иной номер с уникальным текстом.

Это могут быть напоминания о сроках пребывания в гостинице, поздравление с днём рождения, сообщения об ивентах, скидках, погодных условиях и так далее.

Нюанс: если отель желает сохранить свою кабельную сеть, ТВ-вещание в HD можно организовать и по «коаксиалу». Модулятор при этом настраивается бесплатно (и может быть куплен в рассрочку).

«Ростелеком» для отелей — это правильный выбор

Об этом рассказала отельерам Валентина Магидс, которая на практике знакома с работой крупнейшего поставщика цифровых услуг России. Действительно, «Ростелеком» подобен супермаркету, где есть всё: центры обработки данных, магистрали, оптика, сервисы по безопасности, лицензии на контент, сертифицированные проверенные решения, оборудование в аренду и так далее.

Конечно, кто-то может предложить WiFi-радар отдельно или проведёт в гостиницу Интернет. Но «Ростелеком» сделает это качественно, дёшево (монтаж 1 камеры — всего 500 рублей), и предложит новинки сразу, как только они будут протестированы и одобрены в РФ.

Пример — отели смогут принимать заказы на свои услуги через телевизоры в номерах (бронирование столиков, запись на массаж, трансфер, экскурсию, билеты на концерты) уже в декабре текущего года. Наверняка новый сервис «Ростелекома» высоко оценят гости.

Борис Зубов

Чуть не забыли: у TechnoDrive есть группа ВКонтакте — и на Facebook. Подключайтесь!

Автоматизация бизнеса

Втрое быстрее по той же цене: «Ростелеком» улучшил корпоративные интернет-тарифы


Компания «Ростелеком» увеличила в три раза скорость Интернета для абонентов корпоративного сегмента в ЮФО и СКФО, подключённых по оптическим технологиям. Модернизация охватила более 11000 компаний, в том числе государственные и бюджетные организации, которые долгое время были подключены к архивным тарифным планам. Стоимость доступа в Сеть при этом осталась неизменной.
подробнее

«Ростелеком» обновляет защиту клиентов от DDoS-атак


«Ростелеком» обновил программно-аппаратный комплекс «Периметр» производства компании «Гарда Технологии» (входит в «ИКС Холдинг»), который интегрирован в многослойную инфраструктуру защиты от DDoS. Благодаря более совершенным технологиям и методам подавления атак, их обнаружение и включение защиты сократилось до нескольких секунд. При этом функционал описания атак на основе сигнатур помогает адаптировать процесс выявления вредоносной активности индивидуально под каждого заказчика услуги Anti-DDoS ПАО «Ростелеком».
подробнее

Окончание поддержки Windows 7: шанс попробовать что-нибудь новое?


На следующей неделе корпорация Microsoft завершает поддержку Windows 7. Для пользователей ОС это означает прекращение обновлений и исправлений ПО (включая систему безопасности), уже с 14 января, — а также невозможность официальных консультаций по любым вопросам, связанным с работой «семёрки». Но это ещё не всё, Microsoft предлагает отправить в мусорную корзину не только саму «семёрку», но и компьютер, на котором установлен «Виндовс 7» (сразу отметим, что пользователи Ubuntu 18.04.3 окажутся в схожей ситуации уже в апреле). «Хотя вы и можете установить Windows 10 на ваше старое устройство, мы не рекомендуем делать это» — говорится в релизе Microsoft. Как быть?
подробнее

«Ростелеком» и Урановый холдинг «АРМЗ» — это рост безопасности и уровня жизни населения


Компания «Ростелеком» и Урановый холдинг «АРМЗ» / Горнорудный дивизион госкорпорации «Росатом» подписали соглашение о сотрудничестве по внедрению цифровых технологий управления добычей стратегического металла. Документ предусматривает дальнейшую совместную работу предприятий по развитию цифровых решений в области информационных технологий. Он включает, например, применение лучших практик построения сетей связи и промышленного Интернета, а также совместную апробацию новых решений. Местом подписания соглашения стал офис Бурятского филиала ПАО «Ростелеком» в Улан-Удэ.
подробнее

«Ростелеком» проведёт оптоволокно для управления теплом и светом


На площадке Международного форума «Электрические сети» генеральный директор «Россети Юг» (ПАО «МРСК Юга») Борис Эбзеев и вице-президент — директор макрорегионального филиала «Юг» ПАО «Ростелеком» Денис Лысов подписали cоглашение о сотрудничестве в области реализации совместных проектов. Договорённость предполагает взаимодействие между системообразующей электросетевой компанией и национальным оператором связи по обеспечению эффективного управления процессами планирования, проектирования и строительства сетей связи «Россети Юг», — прежде всего, волоконно-оптических, на территории Астраханской, Волгоградской, Ростовской областей и республики Калмыкия.
подробнее
Ещё информация !!!  Автоматизация бизнеса